如果可能的话,请您的客户创建一个站点地图,展示他们希望如何构建和布局各个页面。这可以帮助您了解项目范围,并锁定要交付的可交付成果。如果您正在创建一个非常简单的基本网站,则标准页面包括:
- 主页
- 关于我们页面
- 联系我们页面
- 条款与条件页面
根据您的客户所在的行业,他们可能需要专门的页面。其中包括:
- 产品页面
- 配送页面
- 定价页面
- 产品演示页面
- 预订/日程安排页面
- 登录页面(用于会员网站)
您的网站需要什么功能?
与上一个问题一样,这也有助于您了解项目范围,并确认要交付的可交付成果。事实上,我们认为定义客户希望其网站具备 海外印度数据 的功能更为重要,因为您必须弄清楚如何提供他们所要求的特定功能。
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大多数情况下,您只需安装 WordPress 插件、Shopify 应用程序或类似的小部件,但这些应用程序并不总是免费的,而高级应用程序可能非常昂贵。
您可以与客户讨论费用,并确保他们同意支付每月的订阅费,或者将应用程序和插件的费用包含在项目价格中,这样您的客户就不必支付额外费用。
如果您找不到满足客户需求的应用程序或插件,那么您就需要找人专门为您构建一个。这增加了项目的复杂性;您应该寻找能够承担这项任务的承包商,并确保他们能够在约定的时间内完成。
您的客户可能要求的一些功能包括:
搜索
形式
地图
作品集/画廊
社交媒体按钮
点击通话按钮
网上订购
价格表
实时聊天
聊天机器人
您的网站的主要目的是什么?
客户网站的基本目的会影响很多事情,包括如何构建网站、网站上应包含哪些功能和元素以及应突出显示哪些信息。
例如,假设您的客户是 UI/UX 设计师,他们想要创建一个网站来展示他们的作品集。考虑到这一点,将网站构建得更像“样本册”而不是常规网站可能更有意义。这里的关键是要突出地展示客户的作品,并以一种能够很好地反映其品牌的方式。
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如果您的客户想要建立一家电子商务商 您需要帮助更新和维护您的网站吗? 店该怎么办?这里的主要目标是将访客转化为客户并销售产品,因此使用粘性横幅、倒计时器、信任徽章等优化商店非常重要。
您的网站内容准备好了吗?
一旦您清楚客户希望通过其网站实现的目标,就可以继续询问他们希望在其网站上拥有的内容。他们会对内容负责吗,或者他们是否希望你负责为他们编写文本?
如果是前者,请你的客户确认他们何时可以向你提供内容,以免妨碍制作计划。如果您的客户需要您在剧本编写方面提供帮助,请确保您真正了解他们喜欢的语气或风格,这样您就可以清楚地向与您合作的剧本编写者传达这一点。
您的公司是否有包含颜色和字体等内容的品牌手册?
无论您是为客户更新现有网站,还是从头开始创建新网站,您都需要使用他们的品牌颜色和字体,以便网站与其品牌的其他部分保持一致。
现在,如果您的客户在其徽标中仅使用两种颜色和一种标准字体,那就非常简单了。但是,规模较大、更成熟的公司可能会使用多种颜色(用于徽标的不同部分、徽标的背景),也可能使用不同的字体(用于标题、正文等)。
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如果是这样,最简单的方法就是向你的客户索要一本品牌手册或风格手册——其中应该详细说明他们使用的所有颜色和字体,以及其他品牌指南(如果有)。
您想何时推出您的新网站?
如前所述,在承担一个项目之前,与客户讨论项目时间表非常重要,特别是当您同时进行多个网站设计时。如果您提供多次修订,也请分享每次修订之间所需的时间。
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如果您的客户很着急并希望在短时间内启动一个网站,请仔细考虑您是否可以承担该项目。您也不想接受一个项目和客户的预付款,却不得不中途放弃。如果您要熬夜工作以加快客户的项目进度,请考虑增加象征性的费用,以加快比平时更快的周转时间。
您为该网站所作的预算是多少?
一些网站设计师和创意人员发现很难与客户讨论定价问题,但这是你无法避免的谈话。理想情况下,您希望与尊重您的预算并且不会出价过高的客户合作。然而,如果您是新手并且难以选择,请确保您已经准备好一些回应,当客户要求折扣时您可以这样回答。
如果您最终确实提供折扣,请确保 电话线索 您的客户做出某种妥协,以免损害您的品牌形象。例如,您可能同意 10% 的折扣,条件是项目必须在两周内完成(而通常的周转时间为一周)。