吸引潜在客户进入后续漏斗的 5 种方法

销售漏斗是客户从第一次认识公司到购买产品所经历的路径。经典的销售漏斗从潜在客户了解您公司的存在那一刻起就开始了。这是漏斗的顶部,“最广泛”的阶段,其目标是吸引最大数量的潜在客户 – 潜在客户。为了让潜在客户沿着漏斗进一步发展并成为客户,重要的是“吸引”未来的买家并获得他的联系方式,以形成客户群并为购买做好准备。

我们收集 种方法让潜在客户进入渠道然后推动他达成交易。

1. 铅磁铁

铅磁铁是为客户提供的免费礼物,以换取他们的联系信息。有助于解决目标受众当前问题的有用内容被用作磁铁。这些可以是清单、指南、说明、有用材料的集合。

 

提供财务和会计服务的公司网站上的铅磁铁示例

为了使铅磁铁发挥作用,重要的是:

包含在公共领域无法找到的独特信息
由专家创建 – 包括来自其领域专业人士的可信信息
可见 – 在信息块中,在网站页面和社交网络中带有指向铅磁铁的链接
适合:交易周期长、能与受众分享有用的东西的企业。

2. 网络研讨会

网络研讨会是一种演示,可帮助您与潜在客户实时互动并与观众建立密切联系。在网络研讨会上,您将能够展示您的专业知识,分享有 特殊数据库 价值的信息,从而提高观众忠诚度。您还将收集注册参加网络研讨会的人员的联系信息。满足以下标准的网络研讨会将有效运作:

特殊数据库

关联。选择一个每个人都在谈论的话题 – 为此,训练你的观察能力,阅读最新的研究
实用性。人们更有可  能参加网络研讨会,在那里他们可以获得特定的技能或好处 – 例如,学习如何制定营养计划或学习如何搬 如何利用网红营销推广音乐专辑 到以色列
简单。不要向观众提供过多的信息,也不要将网络研讨会拖得太久 – 最好集中于一个主题并将其控制在 1-1.5 小时内

面向汽车企业主的网络研讨会示例

适合:拥有昂贵或复杂 新加坡电话号码 产品且需要观众做好准备的企业 – 例如房地产、汽车、商业设备。

3. 测验

调查、测试、测验和测验将有助于不引人注意地让客户参与渠道,同时获得有关潜在买家的更多信息,以便确定他们的资格 – 评估购买您产品的可能性和愿望。邀请人们回答几个简单的问题,最终获得有价值的信息,以换取联系信息。例如,找出哪种口红适合客户的颜色类型或选择合适的鞋码。

根据获得的结果,您可以创建特定人可能感兴趣的商品或服务的选择。您可以自己做测验,也可以使用现成的平台,例如 Marquiz。

适合:销售和服务领域的企业,例如——美容院、健身中心、房地产机构。测验测试不适合买家快速且不加思考地购买的服务 – 例如,呼叫水管工或拖车。

 

化妆品店护肤品选择测验示例

4. 电子邮件通讯

通过一系列包含课程的电子邮件为客户提供培训课程。课程的主题应该与您的产品相关。例如,如果您的主要产品是糖果艺术课程,您可以在电子邮件通讯中出售有关制作 5 种奶油的小型课程。电子邮件链结束后,为购买主要产品提供折扣。

适合:教育项目、信息业务。

 

电子邮件通讯中的教育材料示例

5、线上线下活动

活动有助于提高品牌知名度并与观众建立牢固的联系。这些活动可以是会议、展览、大师班、团队建设、研讨会等等。活动参与者将能够更好地了解产品、评估或测试它,作为回报留下联系信息。要举办一场成功的活动,您需要做什么:

定义您的目标受众
根据预算和目标受众的兴趣考虑会议的形式和计划
参与活动的广告和推广,使用所有可用的通知渠道和方法 – 即时通讯工具、社交网络、传单、网站广告
适合: B2B、B2C行业的大中型企业。

如何使用 Wahelp.CRM 引导客户完成再加热漏斗
一旦客户进入您的渠道,Wahelp.CRM将帮助指导他完成销售前的所有阶段:

发布包含服务优惠的新闻通讯
注册客户
确认条目
接受客户并付款

5 阶段漏斗示例

如何使用 Wahelp.CRM 设置销售漏斗:

将您的客户群加载到漏斗中并选择漏斗的第一阶段开始

加载客户端数据库

根据您的数据库创建自动邮件列表 – 编写一条消息,邀请您访问您的公司,选择邮寄渠道和邮寄时间

创建自动通讯

根据触发器设置从渠道的一个阶段到另一个阶段的过渡 – 例如,如果客户想要注册某个程序,Wahelp.CRM 将自动将其卡转移到注册阶段

通过触发器更改漏斗阶段

客户收到服务后,您可以将他转移到新渠道 – 在一定时间后再次注册该程序。

使用 Wahelp.CRM 工具,您不仅可以快速了解如何创建销售渠道,而且还能够:

增加成功交易数量且不丢失申请
使用包含个人优惠的邮件列表带回“休眠”客户
减轻管理人员的负担 – 他们无需在窗口之间切换,所有通信都可以在一个窗口中进行
控制通信以跟踪员工绩效并快速解决有争议的情况
结论
要吸引潜在客户进入升温漏斗,您可以使用以下方法:

铅磁铁
网络研讨会
电子邮件通讯
测验
线下和线上活动
在建立销售漏斗之前,请确定将使用哪个“钩子”来吸引客户。您可以使用不同的入口点同时创建多个渠道并对其进行测试以了解哪种方法更有效。

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