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销售渠道分为哪些阶段?

销售渠道管理可能是销售代表及其经理最重要的任务。但为了有效地管理销售渠道,收入团队必须了解和定义每个机会可能经历的销售过程的不同阶段。

继续阅读以了解销售渠道的不同阶段以及每个阶段最终如何促进收入团队的整体成功并帮助达成更多交易。

什么是销售管道?

 

首先,让我们定义销售渠道。您的销售渠道是您的销售代表在任何特定时间处理的所有机会的摘要。这包括从初次接触到新客户的各个阶段的机会。

销售渠道为何如此重要?健康的销售流程可确保 墨西哥身份证号码 稳定的收入来源、提高可预测性并促进有关资源、投资和增长的重要业务决策。

 

适合您业务的销售渠道阶段

 

销售渠道中阶段的数量和定义将根据您的行业和销售周期而有所不同。也就是说,一般有六个基本阶段:

初次会面

恭喜。您的招聘策略已奏效。您有一位潜在客户,您想与他见面,看看他是否适合您的公司。与潜在客户会面时,销售代表应该首先问自己:我们的产品或服务是否可以解决该客户的特定需求或痛点?

在此阶段,代表必须尽可能多地了解潜在客户的行业、业务和目标。请记住:在这个阶段,他们可能没有充分的理由信任您或您的公司。关注他们的需求并证明您知识渊博并且是您所在领域的专家非常重要。

潜在客户资格审查

潜在客户开发是任何优秀营销团队的核心职能,但您也可以通过传统的潜在客户挖掘方法自行寻找新的潜在客户。在此阶段,销售代表必须确定他们所遇到的潜在客户是否适合业务。

他们是否真的有理由购买并且需要您的产品或服务?销售代表在此阶段应该牢记一些事项。如果潜在客户拥有您的解决方案的预算、决策权、您的 比特币数据库美国 产品所满足的需求以及适当的时间表,那么他们很有可能成为客户。

音调

既然您知道您的潜在客户是合格的并且机会具有潜力,那么现在是时候实际销售它了。这是您向潜在客户展示您的产品或服务的阶段。他们为什么要购买?对于销售代表来说,解决潜在客户的具体痛点并展示您的公司如何解决这些痛点并增加价值至关重要。

一旦您向利益相关者和决策者清楚地传达了解决 免费增值定价示例 方案的附加值,就该分享相关资源、及时跟进并制定令人信服的提案了。

谈判

潜在客户很感兴趣。双方都已亮出自己的底牌。仅剩几个最终问题有待解决。我为什么应该现在购买?我到底应该买什么?此时客户和代表进行谈判以确定合同细节,讨论从工作范围到价格和可能的扩展的所有事项。这也是管理期望和达成长期合作关系的机会。

结束语

这是你一直努力的阶段:结束。至此,所有细节均已讨论完毕,剩余事宜均已解决,理想情况下,合同已签署。如果是的话,该交易将被标记为已完成并获胜。 (如果潜在客户此时离开,交易将被标记为已结束。这提供了一个机会来审查交易并了解出了什么问题,以便您将来可以避免此类问题。)使用与您的 CRM 配合使用的数字解决方案,尽可能简化合同签署,以消除销售流程此阶段的摩擦。

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