案例研究应该是一个故事:男主角/女主角发现一个问题,尝试一种方法,努力克服它,并且在正确的帮助下成功并获得女孩/男孩的青睐。好吧,也许这不是终极目标,但案例研究无论如何都必须是一个经典的故事。
尝试制造一点悬念,让读者沉浸在故事展开的情感之中。解释情景并陈述期望的结果。强调项目失败的风险和后果。详细说明问题,解释问题,揭露所有疑问,然后展示如何克服这些问题,您的帮助如何产生预期的结果,以及善良如何战胜邪恶(抱歉,我又有点得意忘形了)。
没必要让每件事都看上去很容易
这可能会让你讲述的故事看起来令人难以置信。但您确实需要在每一步中向客户提供支持,采取深思熟虑的方法以及始终如一、可靠的方法,尽管客户心存担忧。
一种方法是先写出故事大纲。确定人物、主要情节点、戏剧场景等。接下来,使用此框架来组织客户故事、引言、插图、经验和评论,确保事实和现实世界的例子支持每一点。
你从一个粗略的故事(一部虚构作品)开始,但 俄罗斯号码列表 最终你会得到一部纪录片,真实而诚实的叙述,遵循相同的情节,并希望具有相同的戏剧张力。
用成功案例来解释你的工作方法
除了讲述项目故事之外,还可以使用相同的案 馬來西亞 電話號碼 例研究来解释您如何与客户合作、您的方法、您的理念,并强调您指导客户的故事要点。这应该以一种微妙的方式实现:示范而不是说教。
尽可能使用信息图表和图表
“一张图表胜过千言万语”可能是一句著名名言的隐喻,但毫无疑问,图表或信息图可以帮助说明案例研究并分解原本复杂的叙述。使用图表来解释您的工作方法,突出问题,或者更好的是,以戏剧性和图形化的方式说明您的解决方案的好处。
您还可以使用带有或不带有图表的框或面板来突出显示特定主题、展示客户访谈或更详细地介绍。再次,这增加了兴趣并有助于分解长段文字。
使用视频和图像
您还可以使用图像和视频来帮助分解大量文本并吸引注意力。满意的客户、参与流程的客户或客户与其员工一起参与项目的照片都为案例研究增添 销售和客户成功已定义好与线性客户 了可信度。人们往往更相信图片而不是文字。如果这对于图像来说是正确的,那么对于视频来说就更是如此十倍。观看客户赞扬贵公司的视频具有强大的说服力。视频越多越好,客户个人信息越多越好。
您自己的员工“实地”谈论他们如何处理该项目的视频也很有帮助,但它们需要连贯并对案例研究有所贡献。
确保有前后对比
很多公司只有在看到结果之后才想到创建案例研究,并以回顾的方式撰写问题。确保您有关于之前情况和之后解决方案的确凿证据(再次强调,视频很有说服力)。您需要此“之前”状态图像来显示客户的问题及其对业务的影响。
如果您还能在成功故事的结论部分重点突出一些前后事实,这将会很有帮助。