- 什么是社交网络?
- 社交网络心理学
- 我在沟通什么?
- 有计划的分享
- 颜色和社交媒体
- 心理学如何有效地帮助你?
- 额外提示
互联网上的每一次分享、每一次点赞或每一个行动背后都有一个人。专门研究、理解和量化人类行为的科学是心理学。
因此,没有人比她更适合收集一些重要数据,帮助您的公司更好地了解目标受众的行为。
什么是社交网络?
社交媒体是您沟通的方式,到目前为止一切顺利,但您是否曾经停下来意识到这就是您与世界联系的方式?
如果你的公司在社交媒体上没有正确和自信的形象,它可能注定会失败吗?
互联网是物质世界的伟大反映,当涉及到社交网络时,这一点得到了扩展。想象一下,如果没有 Facebook、WhatsApp 或 Instagram,您能与多少人互动?
您的社交网络由 30 人组成吗?您的公司会同时与多少人互动?如果您的目的是以比在广播或电视上做广告更低的成本开展大规模活动并覆盖最多的人,您会怎么做?
由于这些原因,社交网络扩大了 菲律宾材料 我们的视野,使我们能够更快、更准确地联系和传播信息。
首先,您必须了解网络超越了在线环境。他们是你的朋友、工作和大学同事。这是您经常光顾的街区和环境。
当我们谈论在线环境中的网络时,我们指的是促进社交联系的平台。这是一个复杂而美丽的名字,说它们可以帮助你与你的主要联系建立联系。
换句话说,社交网络的主要功能是促进社交互动,无论是创建新的关系还是维持现有的关系。
这些平台成功的原因有很多,但它们都与屏幕背后的人类行为及其主要需求有关。
社交网络心理学
尽管 Facebook 不是第一个,但这个平台更新了社交网络的影响力和力量。
那么,当Mark Zurenbergue开发Facebook时,他不仅改变了人们在互联网上的行为,而且给了他们更快捷的“娱乐”。它改变了我们的消费方式、我们想要消费的方式以及公司与受众沟通的方式。
人们需要多长时间才能在 Facebook 上评价您的业务?
根据心理科学,这个问题的答案是40毫秒。
根据他们的研究,这是您的大脑处理与您的 Facebook 个人资料链接的图像所需的时间。
在这个实验中,两组参与者被要求评估照片,每组的图像的面部表情“略有不同”。但在分析时,他们给参与者带来了很大的结果差异。
将这项研究纳入营销范围,想象一下您的品牌被接受或拒绝的速度有多快,营销活动成功或失败的速度有多快,以及您浪费宝贵的金钱。
出于这些原因,让合格的人员围绕在您身边始终很重要。在将所有资金投入到单个营销活动或单个图像之前,请务必先进行测试。因为您公司的数字身份可能会链接到有毒的东西,并在 40 毫秒内被拒绝。
我在沟通什么?
在最近的研究中,Facebook 本身绘制了已撰写但从未发布的帖子的地图。在 17 天的时间里,他们观察了 390 万用户的活动。
在此期间,71% 的用户至少输入了一条评论或状态,并决定不发布。
这些信息揭示了 Facebook 等社交网络用户背后的复杂性。你的愿望、恐惧和兴趣是不稳定的。
因此,您为受众制作的内容必须经过仔细规划,并针对那些真正重要且对您的业务感兴趣的人。
你被伟大的社交网络病毒感染了
别担心,您不需要运行防病毒软件,至少不需要针对这种病毒。
首先,重要的是你要明白情绪是会传染的,就像病毒一样。你的感受,或者你周围的人的感受,都会被传递。
除其他原因外,您的额叶皮层中存在镜像细胞,可以激发您对其他人的同理心。但来自加州的研究人员发现,这种现象也发生在社交媒体上。
他们在社交媒体上绘制了各种行为图,发现在雨天人们往往会变得更加消极。这种消极情绪在社交媒体上传播,直到到达没有下雨的地方。
但还有一个惊喜,这个令人非常愉快,他们还发现积极性更具感染力。数据显示,负面帖子会产生约 1.29 个相似帖子,而正面帖子会产生约 1.75 个相似帖子。
换句话说,您的品牌及其在线形象会带来什么情感?
有计划的分享
根据研究,全球 1/4 的社交媒体用户会分享其网络上的所有内容或几乎所有内容。根据益普索 (Ipsos) 的研究,19% 的人不分享任何内容。
在亚洲、非洲和拉丁美洲国家,这种行为符合 24% 的人“几乎拥有一切”的习惯。在欧洲国家,这一比例很低。
让您的社交分享期望与您的受众保持一致,并考虑您所在的地区和目标受众的人口统计数据。
但最重要的是,请理解,就像在现实世界中一样,我们在互联网上分享我们感兴趣的内容,并且这些内容在某种程度上是有效的。将您的内容转变为有效的内容、值得分享的内容并以某种方式触动您的受众。
在乔纳·伯杰(Jonah Berger)开展的 登陆页面和弹出窗口:RD 站营销的基本策略一项研究中 ,他认为情绪刺激是我们分享的主要原因。他提出了这样的理论:强烈的情绪需要被释放,而在社交媒体上,当我们分享引起我们情绪的帖子时,我们就会释放这些情绪。
简单来说,想象一下你读到了一条引起你极大愤怒和愤慨的新闻。分享这个消息并经常发表你的看法是平衡你的情绪并使自己摆脱该消息引起的不良情绪的唯一方法。
既然您了解情感会产生分享和互动,请投资于让您的品牌产生情感的方式。
颜色和社交网络
颜色会给接触它们的人带来情绪、博目录 行为和感觉,这并不是什么新鲜事。
有大量研究举例说明了颜色如何影响我们处理信息的方式。
因此,了解您的品牌颜色如何影响您的受众至关重要,就像了解出版物中的图像应该采用什么颜色才能到达目标受众一样。