如果您考虑您的营销团队以及它需要什么才能轻松扩展,那么自动化就是支持这种增长的支架。
手动流程很少能扩大规模,除非需要更多的容量、更多的员工和更多的开销。凭借我们已经讨论过的所有巨大优势和应用,自动化消除了这些限制,使您的团队(以及整个企业)能够根据利润和增长适当扩展。
潜在客户培育
入站营销自动化不仅可以加速潜在客户的培育。如果您希望能够反复、持续地培养更多的潜在客户,这一点至关重要。
需要快速提醒一下,潜在客户培育(及其组成序列)本质上是由一系列电子邮件组成的电子邮件活动,旨在引导潜在客户完成买家的旅程并开始在他们和您的品牌之间建立有意义的关系。
它是大多数入站营销策略的基本组成部分,如果没有自动化功能,您将被迫手动跟踪每个客户、他们感兴趣的电子邮件活动以及他们在系列中的位置,更不用说花时间每天/每周向每个客户发送电子邮件,无论他们在序列中处于什么位置。
潜在客户培育也是营销、销售和客户服务之间的重要桥梁(稍后会详细介绍)。
营销与销售协调
通过使用相同的软件结合您的销售和营销自动化工作,您可以协调公司的目标和努力。
为了清楚起见,我在本文中分解了销售和营销 新西兰号码 自动化的好处,但重要的是要记住,最有效的公司是那些将两个部门视为同一流程的两个部分的公司。
事实上,这些公司不仅仅以这种方式看待销售和营销。他们拥有弥补差距的技术,推动整个公司的销售和营销协调。
营销自动化软件对此至关重要。考虑其 不丹商业指南 潜在客户评分功能,当潜在客户从营销合格转变为销售准备时,它将自动通知您的销售人员。
而且由于该过程是自动化的,因此它高效、可靠、可扩展,并具有我们刚才提到的所有其他优点。如果没有潜在客户培育(以及支持其的营销自动化软件),您将很难将潜在客户转化为销售前景。
销售自动化的好处
根据增长平台 HubSpot 的数据,营销人员 这是您的网站的第一次迭代 使用自动化的程度已经比销售人员高出 76%,但这并不意味着销售团队无法从中受益。
事实上,营销自动化可以提高销售效率 14.5%。麦肯锡公司在其 2020 年关于该主题的文章中甚至表示,销售自动化是增加收入和降低成本的关键。
其背后的原则与适用于您的营销的原则大致相同。您如何以及在何处能够看到这些好处在销售方面发挥作用?
- 销售策略和规划。考虑销售预测、渠道策略、资源分配和团队管理。
- 潜在客户的识别和资格审查。我们在“营销和销售协调”中讨论过的潜在客户培育和潜在客户评分的相同好处也适用于此,并且可以由销售部门进一步利用来定义和制定您的行动计划/联系电话。
- 配置、价格和预算。自动化对于销售的行政管理方面有巨大的好处,可以加快报价和签订合同的流程。
- 订单管理。同样,它还使订单管理更加高效,无论是开票还是付款跟踪等。
- 日常运营。从报告和分析到培训和团队管理,自动化可以帮助销售人员更智能地工作、更快地完成交易并增加销售。
为什么营销和销售自动化很重要
单靠技术很少能解决问题。生产线无论多么神奇,在操作员的不断维护和监督下,最终都会出现故障,操作员日复一日地努力优化流程、更换零件和提高性能。
如果没有人来设置和管理入站营销自动化,入站营销自动化就无法走得太远,更不用说为了让其有效而进行的所有数据管理了。
但随着个性化趋势的不断增长以及数字领域的竞争日益激烈,任何能够帮助您简化流程、提高效率并从团队中获得更多价值的工具和软件都会让您脱颖而出。
也许我说销售和营销自动化并
不是全部,这并不完全公平。对于技术人员来说,高级工作流程的复杂性,包括触发器、任务和所有微小的组件,无疑是一种美的事物。
对于营销人员来说,测试您的自动化功能,并惊叹于您收件箱中日复一日、周复一周展开的故事,买家的旅程通过一系列简单的教育帖子、引人注目的案例研究和有说服力的产品说明书变得生动起来。
你的卖家?他们会很高兴实现他们的目标。
无论您身在何处,自动化都令人印象深刻。你的活动能带来什么好处?