限制行业:
- 赌博和博彩服务
- 成人内容
- 加密货币促销
- 未经适当授权的政治活动
- 未经授权的金融服务
受监管行业:
- 银行业务(需要额外验证)
- 医疗保健(须遵守数据保护要求)
- 保险(必须包含免责声明信息)
内容过滤
已知运营商过滤器:
- 来自未知域的 URL
- 多个感叹号 德国 whatsapp数据
- 全大写消息
- 高频重复信息
最佳实践:
- 使用注册的 URL 缩短服务
- 避免过多标点
- 保持一致的发送模式
- 包括清晰的公司标识
在智利发送短信的最佳做法
信息传递策略
- 尽可能将消息控制在 160 个字符以内
- 包含明确的号召性用语
- 慎重使用个性化标记
- 保持一致的品牌声音 美国数据库
发送频率和时间
- 每位收件人每月最多可发送 4-5 条消息 专业服务的数字营销策略与其他行业有何不同?
- 尊重智利的节日和纪念日
- 除非特别要求,否则避免周末
- 间隔发送消息以防止疲劳
本土化
- 主要语言:西班牙语(智利方言)
- 考虑为国际企业提供双语信息
- 使用本地日期和时间格式
- 调整内容以适应文化相关性
退出管理
- 24 小时内处理退出
- 发送退出确认
- 维护集中退出数据库
- 定期审核退出名单
测试和监控
- 跨主要运营商进行测试(Movistar、Entel、WOM)
- 监控承运商的运送费率
- 跟踪参与度指标
- 定期对消息内容进行 A/B 测试
智利的 SMS API 集成
Twilio
Twilio 提供了强大的 REST API,用于向智利发送短信。身份验证使用您的帐户 SID 和身份验证令牌。
import * as Twilio from 'twilio';
// Initialize client with environment variables
const client = new Twilio(
process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID,
process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN
);
// Function to validate Chilean phone numbers
const validateChileanNumber = (phone: string): boolean => {
// Chilean numbers: +56 9 XXXX XXXX
return /^\+56[9][0-9]{8}$/.test(phone);
};
async function sendSMSToChile(
to: string,
message: string
): Promise<void> {
try {
if (!validateChileanNumber(to)) {
throw new Error('Invalid Chilean phone number format');
}
const response = await client.messages.create({
body: message,
to: to,
from: process.env.TWILIO_PHONE_NUMBER,
// Optional: statusCallback URL for delivery updates
statusCallback: 'https://your-callback-url.com/status'
});
console.log(`Message sent successfully: ${response.sid}`);
} catch (error) {
console.error('Error sending message:', error);
throw error;
}
}
辛奇
Sinch 提供了一个简单的 SMS 集成 API,并内置了对智利运营商的支持。
import { SinchClient } from '@sinch/sdk-core';
class ChileSMSService {
private client: SinchClient;
constructor() {
this.client = new SinchClient({
projectId: process.env.SINCH_PROJECT_ID,
keyId: process.env.SINCH_KEY_ID,
keySecret: process.env.SINCH_KEY_SECRET
});
}
async sendMessage(
phoneNumber: string,
message: string
): Promise<void> {
try {
const response = await this.client.sms.batches.send({
sendSMSRequestBody: {
to: [phoneNumber],
from: process.env.SINCH_SENDER_ID,
body: message,
// Chile-specific delivery report
deliveryReport: 'summary'
}
});
console.log('Message batch ID:', response.id);
} catch (error) {
console.error('Sinch SMS error:', error);
throw error;
}
}
}
信息鸟
MessageBird 为智利市场提供了具有特定功能的综合 API。
import { MessageBird } from 'messagebird';
class ChileMessageService {
private client: MessageBird;
constructor() {
this.client = new MessageBird(process.env.MESSAGEBIRD_API_KEY);
}
async sendSMS(
recipient: string,
content: string
): Promise<void> {
const params = {
originator: process.env.MESSAGEBIRD_ORIGINATOR,
recipients: [recipient],
body: content,
// Chile-specific parameters
datacoding: 'auto',
type: 'sms'
};
try {
const response = await new Promise((resolve, reject) => {
this.client.messages.create(params, (err, response) => {
if (err) reject(err);
resolve(response);
});
});
console.log('MessageBird response:', response);
} catch (error) {
console.error('MessageBird error:', error);
throw error;
}
}
}
普利沃
Plivo 提供可靠的短信递送至智利服务,并提供详细的递送追踪。
import * as plivo from 'plivo';
class ChilePlivoService {
private client: plivo.Client;
constructor() {
this.client = new plivo.Client(
process.env.PLIVO_AUTH_ID,
process.env.PLIVO_AUTH_TOKEN
);
}
async sendSMS(
destination: string,
text: string
): Promise<void> {
try {
const response = await this.client.messages.create({
src: process.env.PLIVO_SOURCE_NUMBER,
dst: destination,
text: text,
// Chile-specific options
url: 'https://your-callback-url.com/status',
method: 'POST'
});
console.log('Message UUID:', response.messageUuid);
} catch (error) {
console.error('Plivo error:', error);
throw error;
}
}
}
API 速率限制和吞吐量
- 标准费率限制:
- 每个长代码每秒 30 条消息
- 每个短代码每秒 100 条消息
- 每个批量请求最多可有 1000 名收件人
吞吐量管理策略:
- 实施指数退避重试
- 使用消息队列系统(Redis、RabbitMQ)
- 以 50-100 条为一组批量处理消息
- 监控投递率并调整发送速度
错误处理和报告
记录最佳实践:
- 记录所有 API 响应和消息 ID
- 追踪配送状态回调
- 监控运营商特定的错误代码
- 针对高故障率实施自动警报
故障排除提示:
- 验证数字格式(+56 前缀)
- 检查内容过滤触发器
- 监控速率限制标头
- 维护错误代码参考文档
回顾和其他资源
关键要点
- 合规第一:始终获得明确同意并尊重选择退出
- 技术实现:使用适当的电话号码格式并处理速率限制
- 内容指南:遵循智利西班牙语要求和时间限制
- 监控:实施全面的日志记录和状态跟踪。