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潜在客户培育和勘探——处理它

什么是销售线索、销售接受线索和销售合格线索?前景如何?有優惠嗎?您如何找到他们、培养他们并达成更多交易?

我们探索成功的营销和业务发展活动的结果,作为提高销售业绩和业务增长的起点。

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潜在客户培育和探索到底是什么意思?

潜在客户培育和勘探是潜在客户生成和销售流程的两个重要部分:

前景研究是发现新机会的过程。它涉及识别可能从您的产品或服务中受益的  tg 用户  公司或个人,然后联系他们以更好地了解他们的需求。

勘探的目的是产生可转化为商业交易的销售合格线索和机会/交易。

为了获得更详细的定义,当联系人在您的旅程中与您互动时,我们会使用以下术语:

  • 销售线索- 销售线索是销售渠道中尚未被销售团队联系或认可的初始接触点。潜在客  当硬件和责任方在组织外部时   户通常是通过您的营销活动产生的,并表明对您的产品或服务有一定程度的兴趣。例如,他们可能访问过您的网站并下载了您的一本电子书或白皮书,但尚未经过资格认证流程。

    • 营销合格线索 (MQL) -经过营销合格的线索是具有购买兴趣的潜在客户。为了做出这一评估,营销团队会分析潜在客户在网站上的浏览历史,并检查访问的关键页面和所表现出的参与度。公司通常根据网站使用情况对潜在客户进行评分,试图确定其优先顺序并提 业务主管  高流程效率。交付责任:营销。

示例:已注册您的时事通讯或博客、

已下载电子书、经常打开您的时事通讯电子邮件并返回您的网站的个人。

 

    • 销售接受线索 (SAL) – 已由业务开发或内部销售团队评估并认为有资格追求的 MQL。 SAL 代表销售历程中的转折点,在此转折点处,MQL 可以转变为 SQL。交付职责:业务开发/内部销售。

       

示例:上述个人,

如果拥有来自非目标地理区域的免费电子邮件,则不会成为 SAL。上述个人如果拥有来自目标地理区域的目标公司/行业的域名电子邮件,就将成为其中的一员。

 

  • 潜在客户- 销售潜在客户是符合特定标准并具有购买能力和购买可能性的潜在客户。

    • 销售合格线索 (SQL) – 当业务开发或内部销售团队进行外展并确认他们可能进行购买时,SAL 被确认为 SQL。交付责任:销售。

示例:上述个人在目标地理区域拥有目标公司/行业域名电子邮件,恰好是一名实习生,从事研究项目,没有权限、需要或预算来购买;这不会成为 SQL。

上述个人在目标地理区域拥有目标公司/行业域名电子邮件,是一位执行决策者。他们的 LinkedIn 帖子表明他们正在寻找解决方案来支持不断增长的业务。此人必须成为 SQL,销售团队会考虑这一点。

    • 交易- 在大多数 CRM 系统中,“交易”一词通常指销售产品或服务的机会。 “机会”一词通常与“交易”同义使用。交易已创建并进入销售渠道;销售过程开始。交付责任:销售。

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