选择可靠、易于使用且性能高度优化的平台是 RevOps 策略的关键。在这篇博文中，我们将告诉您在构建技术堆栈时需要考虑的事项，以及我们为什么认为HubSpot是最好的工具。
首先，让我们简单回顾一下什么是收入运营。
收入运营（简称 RevOps）是一种基于无缝数据流、深入分析和现代自动化技术，通过改善营销、销售和客户服务/成功部门之间的沟通来扩展业务的方法。
RevOps 的目标是最大化您的业务收入增长
您可能还记得之前的帖子（关于 RevOps 的含义、结构和好处，以及描述成功的收入运营策略是什么样的帖子），RevOps 模型的支柱之一是“系统”，它提供了一个统一的、自动化的技术堆栈，可供跨部门交换数据。
那么，让我们首先来定义一下您是谁以及您的需求是什么。
总体情况如下：您是一家提供 B2B 产品或服务的中型企业。您的公司有营销部门、销售部门和客户服务部门。
今天您的数据被分散在不协调
的团队中，而这些团队对您当前的技术效 墨西哥电话号码 率不高，因此整个流程无法正常运作，而且您会被告知公司没有产生足够的收入。唷！令人担忧的是，在当今这个时代，你在帮助他人取得成功的同时，所在的公司却濒临破产，这会带来很大的压力。
嗯，一个解决方案是实施一个统一的技术堆栈，将其作为 RevOps 流程的基础。
尽管您企业的最终目标是创造更多收入，但还有其他目标与之相伴：
- 产生更多符合销售条件的销售线索（营销）
- 达成更多交易（销售）
- 提高客户保留率（客户成功）
由于这些似乎是来自三个不同部门的目标，因此重要的是确保营销、销售和客户成功运营在整个客户生命周期内保持一致以推动收入。实现这一目标的最佳方法是什么？通过统一的技术堆栈来推动整个渠道的责任制。
选择让您的团队工作更轻松的软件
首先，你要提高所有团队的效率。因此，您需要合适的工具来减少流程的手动和常规性，以便您可以专注于实现您的目标。 HubSpot 通过其 Hub 完美地实现了这一点。
01. CMS 中心
我们创造了一句话，“您的网站不仅仅是一 外汇电子邮件列表 张名片。”我们永远不会厌倦重复这一点。您的网站应旨在产生潜在客户 – 因为当您不产生潜在客户时，您就无法产生收入。HubSpot 的 CMS还提供了用户友好的内容编辑体验（带有拖放编辑器和 SEO 建议），营销人员可以日常使用，无需任何开发人员干预。
02. 营销中心
这是将所有营销活动（从社交媒体帖子到 Google Ads 再到基于帐户的营销）整合在一起的工具。通过 HubSpot，营销人员可以轻松管理他们的电子 但工作流程不仅限于营销能力 邮件活动和营销联系人、个性化内容并自动化跨职能操作。
03. 销售中心
可能是我们最喜欢的中心：销售中心可以在数字空间中反映销售流程，每个人都可以跟踪他们的交易。通过自定义电子邮件模板和自动后续任务、文档管理和跟踪、直观的会议安排程序以及快速的报价生成，完成交易变得轻而易举。
04. 服务中心
没有什么比掌控自己的工作更好的了。您的团队可以通过设计一个用于票务管理的安全客户门户、一个全面的知识库、实时聊天以及使用服务中心的全渠道消息传递来实现这一点。
选择能够实现不同团队之间无缝、透明沟通的软件。
在您的收入运营策略中，团队能够沟通和交换信息至关重要，这样您的客户不仅可以获得最好的服务，而且还能确保营销和销售团队之间存在服务水平协议，将合格的潜在客户传递给销售（因为并非所有获得的潜在客户都准备购买）。
例如，HubSpot 允许您在收件箱中设置服务水平协议，以帮助销售代表根据重要性对传入的票证进行优先排序，并确保它们满足客户的期望。确保传达正确信息的另一种方法是在整个营销/销售/客户服务过程中使用通用属性，以便每个部门都能访问正确的信息。
选择结合不同部门指标的软件进行深入分析。
您是否想过，通过营销吸引的潜在客户中有多少实际上成为了长期客户？或者说客户获取（CAC）的总成本是多少？客户成功如何通过续约、追加销售和交叉销售来影响销售？使用 HubSpot 作为唯一事实来源，您将获得所有可用数据，以了解您的创收策略的全貌。定义相互依赖的指标来设计自定义报告，以提高您的收入增长。
简而言之，从长远来看，选择统一的技术堆栈更容易、更好，因为您拥有单一事实来源，可以从中获取真实数据并做出自信的业务决策。它还可以帮助您协调您的团队，使整个销售过程更加高效。