所有沟通都必须平衡，尤其是与客户的沟通。俗话说得好：“话像孩子一样倾听的多的人，控制力最弱。”这句话说得一点没错。当你进行演示时，你了解客户的哪些方面呢？
因谈话而死
我们公司邀请了一批客户来观看软件演示。
该软件将提高其客户群的生产力。
我们邀请了一位我们最有见识的演讲者，并告诉他有30分钟的 片刻 运动服的搜索量在 演讲时像孩子一样倾听的间，外加15分钟的问答时间。到了25分钟的时候，我们给了他5分钟的提前通知。
他忽略了它。第一次忽略了，接下来的四次也忽略了！
最后，在第 55 分钟，我们的销售经理起身感谢演讲者，并告知我们的客户我们将离线回答问题。
演讲者在想什么？
他只考虑自己，想说什么，也想着他认为顾客想听什么。他或许更懂事，但我们并不总是做自己认为正确的事情。
在丹尼尔·平克的《销售是人之常情》一书中，他写道，说话的反面不是倾听，而是等待！
他的意思是什么？意思是说，当别人说话时，我们的本能反应是组 工作合同与雇佣合同的区别 织自己的回答，而不是认真倾听。如像孩子一样倾听的果回复是我们的主要任务，我们很可能就无法触及客户最想探讨的问题。
由于我们的演讲者更热衷于谈话，因此他没有时间让客户对新软件提出问题和反馈。
所有沟通都必须平衡，尤其与客户沟通。俗话说得好，“话多者，控制力最弱”，这句话说得一点没错。当你进行演示时，你对客户有什么了解？经验法则是，客户应该至少说60%的话。你应该通过提出一些有深度的问题来引导客户开口。当你专心倾听时，你就能用更有见地、更中肯的问题来进一步推进对话。
如果你想从客户那里得到更好的答案，那就提出更好的问题！为了真正理解客户的想法，我们需要积极倾听！倾身靠近。眼神交流。点头致意。回应他们的评论。别再犹豫接下来该说什么。静静地等待。
您可能会惊讶地发现，我们在客户说话时错误地做出回应实际上是有科学原因的。
说话的速度和听的速度是有区别的。普通人说话的速度平均每分钟150个词。因像孩子一样倾听 阿拉伯联合酋长国电话号码 的为我来自纽约，所以我的语速大概在200个词左右。然而，普通人的听的速度大约是每分钟450个词，两者之间大约有300个词的差距。
您的大脑想要填补那个时间，所以您开始思考您的回应！
要成为一名优秀的倾听者，请全神贯注地倾听他人。
想想小孩子。他们往往是最好的倾听者，全神贯注地听你说的每一个字，然后不停地问。为什么？为什么？为什么？他们充满好奇心，渴望学习。你该如何在销售拜访中激发他们同样的求知欲望呢？