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在充满挑战的房地产市场中充分利用数据库

作为 的客户经理 在充满挑战 ,我很荣幸能在充满挑战的市场中与我们的房地产客户密切合作。从 2022 年开始的持续加息无疑影响了买家情绪,使市场变得更加谨慎。
作为房地产行业的营销专业人士,我敢打赌,您的销售经理一定对您虎视眈眈,希望您获得更多优质潜在客户。这对我们的客户来说是一种常见的情况,因此我们学到了很多如何灵活应变,帮助他们在这段时间里生成和转化潜在客户的知识。
随着市场年的鼎盛时期相比迅速发生变化,我们意识到的一件事是,大多数房地产企业都拥有前几年的大量潜在客户数据库。在这篇博客中,我很高兴分享一些实用技巧,教你如何最大限度地发挥现有数据库的潜力!让我们开始吧。

细分和个性化是关键

充分利用现有数据库的第一步是进行有效细分。现在,根据购买行为、偏好和人口统计等因素将数据库划分为不同的组比以往任何时候都更加重要。
我相信您已经开始分析数据库并创建细分市场,例如首次购房者、投资者、换大房者等。针对每个群体量身定制营销信息将带来更好的参与度和响应率。
然而,在房地产市场低迷时期,还有一些其他关键问题需要询问您的潜在客户,包括“购买时间范围”和其他关键意向标记,例如“财务状况”和“土地状况”。我们在所有房地产营销活动中都捕捉到了这些价值,今年我们可以获得的汇总数据洞察令人惊讶,因为趋势很明显。“立即购买”的潜在客户在 2022/2023 年迅速消失,而“仍在储蓄”的潜在客户正在大幅增加。同样,随着市场放缓,我们看到的有产权土地的潜在客户比以往任何时候都多。
因此,您的数据库中会有很多潜在买家,而个性化是让您在竞争对手准备购买时脱颖而出的秘诀。
利用您现有数据库中的数据来制作个性化消息,并让他们知道他们可以信任您! 2023 年有能力与客户建立关系的品牌是成功的最佳选择。

重新参与活动

随着市场变得更加谨慎,一些潜在买家可能会在寻 哈萨克斯坦电话号码数据 找房产时退缩。不要让他们溜走!实施重新参与活动,与那些过去表现出兴趣但尚未采取行动的人重新建立联系。您在市场火爆时捕获的所有潜在客户现在都越来越愿意购买,而且他们的购买旅程肯定取得了进展。
考虑开展有针对性的电子邮件活动,提供激励措施,例如特别优惠、独家预览或个性化融资选择。这些努力可以重新激发他们的兴趣并促使他们采取行动。
一个简单的三封电子邮件培育活动就足够了(不要害怕使用来自您的销售顾问的纯文本电子邮件来增加额外的个性化!)。此外,请务必查看您的潜在客户评分,以确保您知道联系人何时表现出更高程度的兴趣。这可能让您有机会与该联系人联系,无论是手动还是通过触发的自动化。

丰富数据以洞察市场

在不确定的时期,数据就是黄金。除了分析现有数据库外,还可以考虑使用外部来源丰富数据,以获得更深入的市场洞察。有了这些信息,您可以更好地为客户提供建议,并为他们提供符合其要求的房产(例如,当客户借贷能力降低时,提供价格较低的房屋)。
在 Social Garden,我们意识到需要更广 电子邮件营销自动化机构的费用是多少? 泛的市场更新——通过从 60 多个房地产活动中汇总的数据洞察,我们可以向客户传达高层次的趋势。例如,我们开始在月度绩效报告中引入房地产洞察报告,我们在报告中添加了图表和评论,以了解我们在房地产活动中看到的情况。我们还添加了宏观洞察部分,以帮助我们了解澳大利亚房地产市场的动态。在这里,我们分享行业新闻和市场研究更新的链接,我们作为客户经理和客户都从中受益匪浅。
对于您来说,这可能就像启动一个 Slack 频道一样简单,您和您的同事可以在其中分享市场新闻更新。

推荐计划:利用现有联系

口碑一直是房地产行业的有力工具,在不断 首席执行官电子邮件列表 变化的市场中更是至关重要。您可以通过推荐计划鼓励满意的客户成为品牌拥护者。
向推荐朋友或家人的客户提供奖励不仅可以帮助您扩大数据库,还可以建立信任,因为潜在买家更有可能相信他们认识的人的推荐。
如果您有某种类型的客户反馈系统,例如 NPS 计划,那么一个好的开始就是将满意的客户细分出来,并让他们有机会将您推荐给他们认识的人。确保您已准备好“推荐资产集”,其中包括与推荐人分享的小册子和推荐信等内容。
外卖?
驾驭这个房地产市场似乎很困难——但只要采取正确的策略,您就可以释放现有数据库的真正潜力。请记住对数据库进行细分,个性化您的沟通,并利用数据的力量保持领先地位。
在 Social Garden,我们承诺让您在任何市场条件下都能蓬勃发展。通过实施这些技巧,您不仅可以克服挑战,还可以为未来的成功奠定坚实的基础。

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