标签数字化战略|数字营销您正在计划下一个数字营销策略,您清楚需要精确衡量结果,但是……您不知道该怎么做? 在本说明中,我们将告诉您什么是 KPI、它的用途以及最好的示例是什么。
“在开始营销活动之前,先定义好您的 KPI ”。您肯定会很乐意遵循许多文章KPI:它是什么重复的建议,对吗?但他们有没有向您详细解释什么是 KPI 以及它的用途吗?或者给您提供了最好的KPI示例?但这正是您所需要的!
确定 如何衡量数字营销活动的结果对于它们按照我们的预期发挥作用至关重要。但你已经知道了。现在,衡量它们的好方法是什么? 是时候谈谈什么是 KPI 了。 让我们开始吧!
什么是关键绩效指标?
KPI或关键绩效指标是我们营销活动的关键绩效指标。它们是了解所实施的不同行动如何根据我们最初设定的目标发挥作用的基本指标。
“嘿,我还可以打开翻译器并知道”等等,等等:翻译器不会告诉您这些KPI 作为变量,并且在几乎所有情况下,它们都以数字或百分比表示。或者它们是了解客户在转化渠道的哪个阶段遇到问题的唯一方法。
顺便说一句 ➜如果您需要了解更多有关渠道的信息,我们建议您访问此说明
关键绩效指标 – 或 KPI – 是了解我们在营销活动中实施的不同行动如何发挥作用的重要数字指标。
KPI 的另一个关键是什么?他们可以帮助我们优化业务的各个领域。它们不仅用于衡量我们的电子邮件营销 或短信营销活动的运作方式。我们还可以使用它们来了解我们的弹出横幅是否按我们想要的方式运行。
KPI:它们的用途是什么?
难道你不喜欢有一句话概括一切吗?嗯,就 KPI 而言,存在这样的问题:我们无法改进我们不完全了解的东西。它完美地适用于我们的数字营销活动以及这些关键绩效指标的关键作用。
无论我们一开始设定什么目标,这些指标都是使我们能 印度尼西亚电话号码库 够获得必要信息来了解我们的活动执行情况的工具。知道这一点将使我们有机会:
了解什么类型的消息最适合我们的用户。
以明确且可量化的目的和目标来管理自己。
根据明确的目标做出精确的决策。
持续进行必要的调整 。
能够为业务的每个部门分配可量化的目标。
KPI 的最佳示例
我们已经告诉过您,但重复一遍也没什么坏处:最适合您业务的 KPI是那些完全适合您为自己设定的目标的 KPI。因此,为了实现这些目标,您需要衡量结果。
但当然:有些指标在99.99% 的情况下都能完美发挥作用。它们是任何企业都不能缺少的关键 KPI 。当然,如果他们不想念你,我们就不能把他们排除在本文之外,对吗?这就是为什么我们在这里告诉您哪些是KPI 的最佳 4 个示例。
1) 您网站的流量
几乎在任何情况下都不能缺少它,因为它衡量在特定时间段内访问过网站(或其中的特定 URL)的用户数量。
说到流量,并没有太多神秘之处:几乎无一例外,更多的 关于网站排名的 seo 技术的文章 访问意味着更多的接触用户的机会和更多的转化。 充分利用流量的好方法?在您的网站上放置个性化弹出窗口,并通过促销活动给您带来惊喜,吸引订阅者或邀请他们通过WhatsApp与您联系。
2) 转化率 ➜转化” 的概念会根据您的目标而有所不同:它可以是点击、销售、订阅或打开。这正是您希望用户执行的操作。
我们不需要告诉您这是一个关键指标- 也许是主要指 业务主管 标 – 我们应该几乎每天都会对其进行审查 ,以了解我们的策略是否按我们想要的方式发挥作用。
3) 投资回报率 ➜KPI 的 另一个最佳示例,可以给您带来最大的满意或不满意。投资回报率是我们用来比较我们所做的投资和所获得的结果的指标,了解我们的策略的有效性至关重要 。