好消息是，您的营销部门表现良好，并且潜在客户的产生正在加快。在处理合格的销售线索时，您需要知道如何识别值得追求的商机以及那些可能会浪费您宝贵时间的商机。这个人适合还是不适合？
为了帮助您更清楚地理解这一点，我们将解释如何进行有效的首次入站销售联系。
我如何建立入站销售联系？
什么是连接呼叫？
在深入了解之前，有必要解释一下什么是连接呼叫。该术语指的是一次简短的对话，持续约 15-20 分钟，在此期间您可以了解潜在客户：他们的动机、兴趣、需求和挑战。这次初次接触是一个尽可能多地收集有关他的信息的机会，这对你以后会非常有用。
您拨打联系电话的目的是确定您是否可以与潜 马来西亚电话号码大全 在客户继续销售流程。为了确定这一点，必须提出两个问题：
- 我是否与公司中的合适人员保持联系？
- 这家公司是否确实需要我们的产品或服务？
这些问题对于确定您是否可以将潜在客户转移到销售渠道的下一阶段至关重要。如果答案是肯定的，您与潜在客户的关系将会通过组织内的探索电话继续下去。另一方面，如果您的潜在客户不适合您的业务，那么您可以通过不优先考虑他们来节省时间。
注意，这不是连接呼叫
- 推销：不要只谈论您自己和您的业务。你必须 俄罗斯号码列表 在有限的时间内发现尽可能多的有关你的对话者的信息。
- 展示您的产品和服务的机会：通过提供您公司所提供产品的简单概述，您可以让您的潜在客户表达他们的需求和挑战。
- 确定您的潜在客户的预算是否足够的机会：您将有足够的时间在未来的发现电话中考虑这个问题。
建立入站销售联系的步骤是什么？
入站销售联系人：1 分钟设定步调
您只有一次机会给人留下良好的第一印象。因此，你接通电话的第一分钟对于这次会议的顺利进行至关重要。这一刻完全属于你。您需要掌控节奏并赢得对话者的信任。
以下是入站销售联系第一分钟的细分情况：
- 花 10 秒钟向你的对话者打招呼。
- 10 秒来确定这次接触的过程和持续时间
- 花 20 秒介绍您自己和您的业务。
- 花 15 秒钟解释你联系他们的原因。
- 最后 5 秒钟提出一个开放式问题。
问答：13 分钟了解您的潜在客户
这时你应该向你的潜在客户表明，你对他们的问题感兴趣，并且知道你可以解决这些问题。
下列问题将帮助您实现这一目标。
您的联系人在其所代表的公司中担任的职务
- 您的公司成立多久了？
- 你在哪里？
- 贵公司的服务架构是怎样的？
- 您与哪些内部部门互动？
- 您在日常业务中扮演什么角色？
- 你的主要竞争对手是谁？
- 您在职业中拥有的与众不同的优势是什么？
您的成长目标
- 您未来创新的途径是什么？
- 您今天正在实施什么措施来建立客户忠诚度？
- 到目前为止，您的新客户表现如何？
结束语：一分钟后进入下一步
首次入站销售联系的结束标志着一个伟大故 数据不一致的解决办法 事的开始。如果这个商业机会符合您的期望，那么现在是时候表达您的兴趣并愿意帮助您的潜在客户了。现在您已准备好进入下一步：发现呼叫。
如果您的情况相反，并且您的潜在客户目前不太合适，您可以向他们发送入站内容，以帮助他们获得与您合作所需的成熟度。因此，您将从意识阶段进入考虑阶段，成为合格的销售线索。
结论
入站销售联系不仅是一个了解潜在客户的机会，还可以指导他们完成购买流程。通过快速确定销售流程是否可以继续，为您的销售团队节省真正的时间。
一旦建立联系电话，您就可以将潜在客户转移到销售漏斗的下一个阶段：发现电话。为了确保您的操作的相关性，请了解如何定义入站销售流程的各个阶段。