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如何将社交聆听洞察融入 B2B 内容策略的三个示例

Reddit 上的酒店预订令人沮丧

业务:提供酒店预订和客户体验管理软件的公司

目标受众:酒店经营者

Reddit 是我最喜欢用来构思 电话号码 内容的平台之一,它拥有大量与旅行相关的子版块。经过一番研究,我找到了最好的子版块以及最近与“酒店预订烦恼”相关的热门帖子,最终找到了这个讨论区。

我们很快发现,旅客的预订习惯多种多样,从即兴预订到精心策划,往往受目的地、季节和个人偏好的影响。因此,酒店经营者需要灵活、用户友好的软件,支持动态定价、个性化体验和无缝沟通,以满足这些多样化的需求,提升宾客体验。

如果我要为软件公司制定内容策略,我会确保关注以下主题:

  • 软件如何支持灵活的预订窗口并动态管理库存
  • 展示诸如峰值定价、自动提醒或 用英语写你的待办事项清单 动态库存更新等功能,以有效应对旺季
  • 软件如何实现个性化,例如定制房间选项或提供定制促销活动
  • 该平台如何减少预订错误并提供实时可用房源信息,让客人安心

YouTube 上的环境问题

业务:环保包装批发分销公司

目标受众:美容零售买家

这是另一个例子,展示了监控YouTube 上关于可持续包装的热门视频的评论如何帮助环保包装公司制定内容策略。

我在这里所做的就是找到一篇关于该主题的高质量帖子(让新近度、浏览量和评论数量来指导你),然后使用这个免费工具导出评论。

数据分析表明,消费者对目前的补充装模式感到失望,对“漂绿”行为持怀疑态度,并呼吁改进设计和提高可回收性。那么,这些因素如何融入我们针对零售消费者的内容策略呢?潜在的内容角度包括:

  • 教育我们包装如何避免“瓶中瓶”设计的陷阱
  • 强调我们产品中使用的可回收性、可堆肥性或创新材料
  • 分享补充装模型的成本效益,强调对有环保意识的消费者的价值
  • 澄清关于补充袋及其环境影响的误解,提高材料和工艺的透明度

这些见解可以指导博客文章、社交内容和更广泛的活动,以解决受众的担忧,并将我们的品牌定位为可持续包装的领导者。

Instagram 上的税务聊天

业务:会计师事务所

目标受众:小企业主

最后一个例子,让我们来看看在专业服务领域运用社交聆听的简单方法。税务话题在社交媒体上非常火爆,在 Instagram 上找到一些拥有大量粉丝的会计内容创作者并不难。了解哪些话题能带来最多的互动,当然对你的内容构思非常有益。但如果你想更进一步,往往是那些受众想要了解更多的细节,才能帮助你创作出脱颖而出的内容。

 

这篇关于所得税的视频获得了

超过1500个赞和120多次分享,引发了广泛的关注。导出评论后,我清楚地看到一些反复出现的主题,例如关于公司税对股息的影响的问题,以及对缴纳养老金而非股息的税收优势的兴趣。总体反馈表明,人们强烈需要更全面、更清晰、更准确的财务指导,以满足小型企业主、国际运营商以及寻求优化税收策略的人士的需求。

这真是个宝贵的资源。作为这家会计师事务 欧洲比特币数据库 所的内容策略师,它能为我提供很多思路,帮助我解决税务方面的误解,提供切实可行的建议,并用图片或实际案例来分解复杂的主题。

虽然这些只是一些基础但有效的入门示例,但我对实际应用的可能性还只是皮毛。随着你对社交聆听以及各种可用的工

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