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如何通过互动内容+营销自动化来促进需求生成

作为营销人员,我们每天都面临新的挑战。在疫情影响下,市场不断变化,隐私法规也不断加强。

但事实不仅仅如此。在日益数字化的生活方式中,吸引观众的注意力变得越来越困难。

观众可以使用的媒体种类越来越多,而且每天同时使用的时间长达近10个半小时。

在人们的注意力不断减少的情况下,您如何才能让您的品牌脱颖而出?

在本文中,我们将向您展示如何克服这些挑战,并使用正确的策略和工具创建成功的需求生成引擎。

我还将概述我们使用Rock Content的交互式内容平台Ion以及流行的自动化平台 Hubspot 来增加参与度并加速客户旅程的几种方法。

从内容开始(而不是任何内容)

您可能已经知道这一点,但最好始终记住:内 萨尔瓦多 电话号码数据 容是需求生成策略的重要组成部分。 “内容为王”,比尔盖茨在 1996 年说道,这句话至今仍然适用。

虽然这种说法仍然正确,但自 1996 年以来,内容格局已经发生了很大变化。某些内容格式会比其他格式更成功地在众多可用内容中脱颖而出。

互动内容是在公众眼中看起来与普通内容不同的内容类型。它将邀请观众主动参与而不是被动消费。这将带来更具吸引力的体验。

您还记得上次在网上参加的性格测试吗?或者您上次使用的投资回报率或折扣计算器?交互式内容并不是什么新鲜事。事实上,顶级品牌多年来一直在使用这一策略。

2013 年《纽约时报》最受欢迎的内容不是一篇文章,而是一次方言测试。他们现在有一个每周测验栏目“新闻测验”,每周五进行,测试读者对本周头条新闻的了解。

但引起人们的注意只是第一步。企业要想在内容方面取得成功,最终需要将这种关注转化为有价值的业务成果。

您可能想知道如何通过性格测试来推动业务成果。这一切都是关于利用创造力来创建与您的业务相关的内容,这些内容也会对您的受众有用。如果你能幽默一点,你就会得到加分。

参加西尔斯 (Sears) 的《流言终结者》 (Myth Busters) 的样本测验。他们创建了一个互动测验来帮助消费者破除有关洗衣机的常见误解。这是获得第二十届年度威比奖荣誉官员称号的活动的一部分!

测验只是现有的交互式内容格式之一。使用像 Ion 这样的交互式内容平台,您可以访问其他快速启动格式和模板,从而快速轻松地创建交互式内容。

想想计算器、评估、解决方案查找器、信息图表、电子书、产品导览、白皮书……这些只是您可以探索的一些交互式格式。您甚至可以从空白页开始创建您需要的任何内容。

拥有一个可供您和您的团队大规模创建内容的交互式内容平台是一个良好的开端。毕竟,您需要在买家的整个旅程中合理分布多种内容格式,才能成功实施需求生成策略。

买家旅程的重要性

正确的内容格式很重要,但如果您 客户服务的未来:2024 年及以后你需要了解的内容 的内容没有经过精心规划且没有与客户旅程相映射,那么您就浪费了它的大部分潜力。

因此,建立成功的需求生成策略还取决于了解买方角色及其旅程。

我认为我还没有足够的强调这一点,所以也许我应该在此时重写这篇文章,说“一切都从买家的旅程开始”。

如果您的内容未映射且不符合此体验,则可能会失败,或者您将很难将您的内容与业务成果联系起来。

优秀的买家旅程能够巧妙地回答一系列问题,同时建立个人关系。

如今,这一旅程日益数字化,为营销和销售团队提供了巨大的机会来获取有用的第一方数据,从而大规模地与买家和客户建立联系。

你说的是你自己的数据吗?是的,并且情况越来越好。

交互式内容还允许您捕获更好类 不丹商业指南 型的第一方数据:已声明的数据。

也称为零方数据,它是您的客户有意与您分享的信息,而不是简单地从用户分析和行为中捕获的信息。

这可以包括意图、偏好、个人背景等等。

第三方 cookie 即将消亡,这使得捕获整个内容中的第一方数据变得至关重要,而这只是使用 Ion 等与您的 CRM 集成的交互式内容工具的好处之一。

Rock Content 的一些示例

让我们从漏斗顶部的示例开始。拥有新闻通讯或内容公告是您可以用来创建自己的渠道并与受众建立牢固关系的最佳策略之一。

这正是 Rock Content 的内容团队在决定创建我们的时事通讯《The Beat》时所做的,希望通过使时事通讯具有互动性来获得更大的参与度。更不用说我们可以从消费内容中获得的所有见解。

《The Beat》创刊号截图

Rock Content于 2022 年初推出 The Beat,旨在向营销和销售人员提供相关信息,而不是为了销售。我们每周五为美国观众带来趋势和提示,就像您现在正在阅读的这篇文章一样。结果是:订阅者数量每月以两位数的百分比增长,电子邮件的打开率远高于我们向用户发送的促销电子邮件。这就是建立关系!

不仅如此:作为出版商,Ion 使我们能够跟踪读者在时事通讯中的一举一动,了解他们最常与什么互动,甚至进行调查问卷以了解他们的问题和观点,以便我们的内容团队能够根据读者的实际问题和疑虑提供越来越多的内容。这不仅是一种关系,更是一种对话。一切基于数据。

现在,另一个有趣的例子是我们在 2021 年创建的这本交互式电子书。电子书并不新鲜,营销人员已经使用它们多年了。

这本电子书有什么特别之处?它是交互式的。它将逐步收集信息,用于个性化体验内容,使其与每个读者的个人资料和偏好更加相关,而不仅仅是通过通常的表单门户下载静态 PDF。

这本交互式电子书让我们了解人们如何参与其中,每个读者阅读了哪些章节,以及哪些部分是最受欢迎的。

这些体验中捕获的所有数据都会实时发送到 Hubspot。在 Hubspot 中,我们可以根据从每个联系人那里了解到的情况,为他们安排一个特定的培育序列。

我们的策略逐步总结:

通过使用交互式内容,我们可以提高对漏斗顶端内容的认知度和参与度。我们的内容之旅利用无摩擦、渐进的数据捕获策略,可个性化内容并实现更高的转化率。

我们还可以筛选潜在客户,并在合适的时间将他们发送给我们的销售团队,并提供他们所需的信息,以便有效地继续营销活动停止后的对话。

Ion + Huspot 集成:完美搭配

拥有与买家旅程相一致且与营销自动化和 CRM 平台相连的正确内容将对您的需求生成策略产生积极影响。

现在让我们回顾并列出一些可以探索像 Ion 这样的交互式内容平台以及像 Hubspot 这样的自动化和 CRM 工具来实现您的营销目标的方法。

个性化并优化买家的旅程

使用 HubSpot 数据来个性化和优化您的内容体验。提供由 HubSpot 数据支持的动态内容、预填或缩短表格、细分受众并创建渐进式个人资料。

利用互动体验促进潜在客户的产生

在 Ion 体验中包含 HubSpot 表单并利用 Ion 规则逻辑来个性化您的内容。随着互动内容变得越来越吸引人,您的受众将更愿意转换和分享您的信息以换取真正的价值。

利用交互式内容改善 HubSpot 登陆页面的效果

创建测验、计算器以及您想要的任何其他交互式内容。在您的 HubSpot 登录页面上包含内容以增加参与度和转化率,同时收集其他数据以产生有价值的见解。

捕获丰富的数据以加速销售周期

生成并确认销售线索,通过买家明确了解的需求丰富销售对话,从而加快销售周期。

通过您的 Ion 体验收集的数据(例如评估和计算器)可以发送到 HubSpot,以使用有关受众偏好、预算和痛点的相关信息来丰富您的联系人数据库。

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