准备好放弃 AT&T Office@Hand 了吗？本指南涵盖了六种最佳 Office@Hand 替代方案，以便您为团队做出明智的决定。
如果您正在考虑使用 Office@Hand，您可以在本指南的底部看到企业从该服务转换的所有原因。
现在，让我们深入了解您应该了解的六种最佳 AT&T Office@Hand 替代品。
AT&T Office@Hand 最佳替代方案比较
以下是六种最佳 Office@Hand 替代品的简要列表：
6 款最佳 AT&T Office@Hand 替代品：谁将胜出？
Office@Hand 是一款传统的商务电话系统，并附加了一些VoIP功能。值得庆幸的是，它并不是市场上唯一的商务 VoIP — 其他基于云的服务可以帮助您与客户建立更好的关系。
让我们来看看 AT&T Office@Hand 的一些最佳替代方案，首先从 G2 上客户满意度评级最高的平台开始。
1. OpenPhone
优点
- 适用于您正在使用的设备
- 通过 WiFi 连接几乎可以从任何地方联系客户
- 附带 iPhone 和 Android 应用程序、网页应 whatsapp 号码列表 用程序和桌面应用程序
- 共享号码可帮助团队成员更快地协作
- 与您已在使用的工具进行 5,000 多次集成
缺点
- 无法使用虚拟电话号码进行双重身份验证*
* 这并非 OpenPhone 独有。大多数提供双因素身份验证的主要提供商（如 Facebook、Uber 和 Google）都不允许您通过 VoIP 号码验证您的帐户。
OpenPhone 是一种虚拟商务电话服务，您可以在远程或混合工作环境中使用。您计划中的每个用户都有一个本地美国、加拿大或免费电话号码，但您可以随时获取其他电话号码（每个号码每月 5 美元）。所有 OpenPhone 号码都可以在您已经使用的设备（包括您的计算机、平板电脑和智能手机）上访问。
如何使用 OpenPhone 获取虚拟号码
当您选择 OpenPhone 作为虚拟电话号码提供商时，从世界几乎任何地方获取新电话号码都是一个简单的过程。请按照以下三个步骤操作：
- 使用 OpenPhone 创建一个帐户 （注册后，您可以获得七天的免费试用期）。
- 在注册时，选择您所在的美国城市或区号以选择您喜欢的电话号码。
- 注册过程完成后，您就可以使用新的虚拟电话号码了！
使用 OpenPhone，您可以从我们的入门计划（每位用户每月 15 美元起）直接访问大多数小型企业所需的功能。您可以在 15 分钟或更短的时间内开始以团队形式使用通话录音、语音邮件转录和自动回复。
说到合作，您可以使用 OpenPhone 的共享号码功能以团队形式回复电话和短信。与 AT&T Office@Hand 和 AT&T 平台的许多替代方案不同，每个人都可以从同一个收件箱工作，所有语音邮件、电话和短信都存放在同一个视图下。您无需浪费时间在单独的文件夹之间 什么是反向链接以及如何在 2024 年建立高质量的反向链接？ 寻找正确的上下文，因为所有内容都方便地保存在单个对话中。
但是，清晰的对话历史记录并不是您的团队使用 OpenPhone 节省时间的唯一方法。我们提供数十种方法，让您通过文本在特定接触点节省数小时，包括预定消息、片段和我们的Zapier 集成。需要与客户确认约会，但不想手动起草文本？您可以将您的号码连接到 Zap 中的 5,000 多个其他应用程序以自动发送消息。
OpenPhone 是面向成长型小型企业的最灵活的商业通信工具之一，我们的定价结构也证明了这一点。您无需升级，直到您 100% 准备好，升级后即可使用更大更好的功能。我们的商业计划（每位用户每月 23 美元）可让您使用更多工具来节省时间并进一步协作，包括 CRM 集成、呼叫分析和电话菜单。
如果您准备亲自尝试 OpenPhone，请注册我们的七天免费试用版并让您的团队成员立即加入。
OpenPhone 主要功能
- 美国和加拿大境内无限通话
- 向任何美国或加拿大号码提供免费的短信和彩信支持
- 语音邮件转文本
- 每个用户都有一个美国、加拿大或北美本地免费电话号码
- 协作工具，例如主题、提及和共享电话号码
OpenPhone 定价
- 入门级：每位用户每月 15 美元，用于拨打电话和发送短信至美国和加拿大、语音邮件转录和通话录音
- 商务：每位用户每月 23 美元，用于 CRM 集成、电话菜单 (IVR) 以及分析和报告
- 企业：定制价格的定制解决方案（配有专门的客户经理和优先支持）
2.云话
优点
- 免费公司内部通话
- 无最低或最高用户数限制
缺点
- 必须支付外拨电话费用
- 不提供无限量的短信（按条数计费）
- 大多数最佳功能都需要付费
- 通话功能存在问题
CloudTalk提供针对呼叫中心的定制软件。虽然该公司专注于医疗保健和金融，但它也为电子商务品牌和其他在线零售商提供服务。
使用 CloudTalk，您可以购买标准本地号码，无限制拨打入站和公司内部电话。但是，无论您升级多少，都必须按分钟支付拨出电话费用。此外，如果您在 CloudTalk 认为是“高成本国家/地区”购买号码，您可能还需要为入站电话支付额外费用。
CloudTalk 最便宜的用户许可证受到极大限制，在大多 查找你的电话号码 数情况下无法使用。例如，除非您升级到 Essential 计划（每位用户每月 30 美元），否则您只能存储一个月的通话录音。如果不升级，您甚至无法发送短信 – 即使这样，您也必须按条数付费。
但是，一旦您购买了这些“升级”功能，就不能保证它们会按预期工作。最近的评论提到界面有缺陷，客户服务响应缓慢，当有来电时，这可能会令人沮丧。