在讨论工作场所电子邮件时您可能听说过它，但您知道它是什么吗？
随着技术变得越来越用户友好，许多旧术语变得难以理解，变得过时。但是，它们不应该被完全忽略！这些词语描述了复杂的概念，今天的重点是不起眼的电子邮件线程。
什么是电子邮件线程？
“电子邮件线程”不是数字字符串或织机；而是一系列电子邮件消息和回复。如今，这些对话存储在方便、whatsapp 号码 紧凑的视图中。电子邮件通常按时间顺序或反向时间顺序堆叠；具体情况取决于用户的电子邮件客户端和偏好。
使用电子邮件线程时，用户会自动将所有先前的消息附加到其回复的开头或结尾。这样，用户就可以将所有相关电子邮件放在同一页面上，让其他人更容易找到重要信息和先前的通信。
为什么它被称为“主题式”电子邮件？
这个奇特的名字来自主题式交流，这种形式在现代论坛和留言板上仍然很流行。最近，主题式讨论在社交媒体平台 Tumblr 和 Twitter（现为“X”）上变得流行起来。
电子邮件线程基于此概念并使用相同的格式。电子邮件基础知识： 在许多方面，现代电子邮件线程的功能类似于公告板论坛。
当用户回复电子邮件时，他们的回复将放置在上一条消息的上方或下方。如果同一电子邮件链中存在任何其他消息，则这些消息将显示为嵌套评论。
为什么要使用电子邮件线程？
现在，继续使用这种过时的系统似乎有点奇怪。传统的电子邮件线程已有几十年历史，并且存在用于组织相关电子邮件的替代方法。然而，电子邮件线程仍然是最受欢迎的选择。
撇开遗留状态不谈，电子邮件线程可以帮助组织对话。如果使用得当，电子邮件线程只需要用户输入即可自动按主题分组消息。无需复杂的菜单或输入。管理电子邮件线程很简单，只需确保每个人都知道流程并响应正确的电子邮件对话即可。
这种组织方式可以减少收件箱的杂乱，简化对话。从某种程度上来说，邮件链就像一个简单的核对清单，向收件人提供简短的要点。通常情况下，邮件顺序也会按时间顺序（或反向时间顺序）显示，以促进实时反馈和按需访问特定讨论。
关于电子邮件主题你需要知道些什么
大多数平台都支持电子邮件线程，并提供工具来帮助管理讨论。事实上，所有主流电子邮件客户端（即 Apple Mail、Gmail 和 Outlook）都 支持电子邮件线程。
还有一种简单的方法可以查看平台是否支持线程。回复电子邮件并向下滚动。如果电子邮件客户端支持线程电子邮件，您将在末尾看到原始邮件和所有后续电子邮件。如果您看到的不是这样，则说明您的电子邮件客户端缺乏线程支持。
如果平台不支持电子邮件线程会发生什么？
从统计学上讲，你可能已经习惯了电子邮件线程。对于大多数人来说，这是数字体验的固有组成部分。但是，有一些方法可以禁用电子邮件线程，并且 — 如前所述 — 缺乏对“对话视图”支持的平台。
一般来说，这意味着用户将收到单独的电子邮件，而不是冗长的对话视图。对于使用移动设备或一对一讨论某个话题的人来说，这是一种方便的解决方案，但在与多人交谈时效率会降低。
每个人都需要管理电子邮件线程
现在，如果您通过电子邮件向客户发送支持帖子，您会希望让每个人都达成共识。否则，您将无休止地处理不相关的电子邮件并追踪业务通信。
您可以维护自己的收件箱。您可以将所有内容分类到整洁的对话视图中，并根据自己的喜好组织电子邮件线程。不幸的是，如果其他人都忽略了电子邮件线程的最佳做法，那么这对您没有多大帮助。
电子邮件礼仪指南
这里的关键词是“合规”。
用户必须了解电子邮件线程的基础知识才能充分利用其优势。否则，您会增加电子邮件混乱，并更容易忘记重要的对话。
电子邮件讨论的规则与专业电子邮件行为的规则大致相同，但存在一些差异。这些注意事项强调了组织讨论和使用电子邮件讨论工具的重要性。
1.知道何时结束
长度是任何电子邮件线程的败笔。电子邮件链越长，您看到的消息就越多。这些内容将被反复堆叠和嵌套，最终形成大量令人不快的无意义的废话。
当提出的问题得到令人满意的结论时，电子邮件线程应该结束。这条黄金法则可确保高效沟通，帮助您更好地跟踪电子邮件，并避免不必要的讨论。此外，如果您使用的是移动设备，将主题限制为单个线程可简化您的收件箱，并在适当的位置包含特定对话。
试图用太多消息来维持一个线程是愚蠢的行为。数字业务通信应被视为一组基于任务的文件夹。根据需要关闭每个任务并转到下一个任务，为每个任务创建单独的消息。
2.简洁
同样，您需要使用简洁明了的语言。将电子邮件正文视为主题行的扩展； byb 目录 您希望您的消息与简洁的主题行相匹配。
您不是在写文章或日记。
最好的电子邮件在开场白中就表达了其目的。其他所有内容都应以这些初始要点为基础。
3. 不要闲聊
与此同时，一个字的回复也同样没用。感谢同事的帮助可能是一种礼貌，但你不应该在群发邮件中这样做。相反，你应该在单独的邮件主题中直接向他们致谢。
（值得注意的是，此规则对于具有多个收件人的电子邮件线程更为重要。与同事的持续讨论更加随意，可以承受一些简洁的回复。）
4. 知道何时发送群发邮件
跟踪数字通信的另一种方法是按收件人组织您的消息。
将每封电子邮件对话发送给适当的来源（无论是单个还是多个），并且不要偏离这一目标。如果您要发送一些内容用于小组任务，请避免发送与单个收件人相关的回复。同样，在给同事发送电子邮件时，不要要求他们将另一个人拉入同一个电子邮件线程。
了解有关电子邮件的更多信息
这就是您需要了解的有关电子邮件线程的全部内容！
然而，关于现代电子邮件还有更多东西需要学习。
在 The Email Marketers，我致力于为每个人提供高质量的电子邮件营销。我聘请了一支志同道合的专家团队来帮助品牌蓬勃发展，电子邮件线程对我们来说是第二天性。 btb 目录 我们随时准备解决另一个案例，因此请安排一个免费的策略会议 来了解有关电子邮件营销的更多信息。
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