我相信,如果讨论销售流程中“较软”您的客户是否有购的领域,将会对管理层和销售团队有额外的帮助。
如果你不克服买家的恐惧,你就不会成功
人们向他人购买商品,有时我们无法达成交易,是因为其中潜藏着一些深 于不想聘请专业人士代劳的 层次的问题。承认这一点很难,但我们有时都会感到恐惧。害怕买入或害怕卖出。这没什么可羞耻的。我们越早理解交易过程中的心理因素,就越能快速面对这些感受并调整自己的行为。借用罗斯福最常被引用且永远适用的名言之一:“没有什么值得恐惧的,只有恐惧本身。”
我参加过许多与客户一起举行的销售会议,也为客户参加过许多销售会议,会议的重点您的客户是否有购通常集中在数字、要争取的前景、业绩等方面。虽然这很重要,但我相信,如果讨论销售过程中“较软”的领域,将会对管理层和销售团队提供额外的帮助。
买家的恐惧是真实存在的
我们需要理解并体谅买家的担忧,才能帮助我们的客户和潜在 制定数据分类策略的其他原因包括 客户克服这种担忧,继续前进。最常见的担忧包括:
担心支付过高——了解买家的感受至关重要,以及它如何影响您的成功。客户和潜在客户都想知道他们是否能够接近您的底线。
害怕改变——对许多买家来说,害怕改变是一种非常现实的恐惧。当人们对自己使用您的客户是否有购多年的产品或服务感到满意时,对新产品或服务的改变对大多数人来说都是令人恐惧的。
害怕别人的评价或犯错——我敢说,几乎我们所有人都希望避免被嘲笑。大多数客户和 whatsapp 电话列表 潜在客户都会确保,如果他们选择新的产品或服务,他们的决定不会被同事或老板负面评价。
您可以做些什么来帮助您的潜在客户和客户克服买家恐惧?