在字段映射部分,您可以看到哪些 HubSpot 属性对应于每个应用程序中的字段。配置字段映射时务必牢记限制。确保每个属性仅映射一次。另请注意,您不能同步具有多个值的属性。此外,如果您同步只读数据,则默认执行单向同步。
理解关联
HubSpot 在与您连接的原始应用程序同步时,会尽力保持记录之间的相同关系(例如,与联系人相连的公司或与公司相连的交易)。这样,您就不必浪费时间从头开始重建这些关系。仅当该对象正在运行同步时,才会创建关联记录。例如,如果您仅同步 马来西亚电话号码 了联系人而没有同步公司,则关联的公司将不会保持同步。
了解数据同步的健康状况
Sync Health 是一组诊断工具,可帮助您跟踪 HubSpot 和第三方应用程序之间当前正在同步哪些记录、哪些记录已从同步中排除以及哪些记录未同步。
您所做的任何更改都会自动显示在另一个应用程序中,而 HubSpot 会每五分钟定期检查一次更改。如果您需要更改立即显示在 HubSpot 中,您可以单击“立即同步”。否则,每五分钟 HubSpot 中就会出现一次更改。
禁用数据同步
您可以通过禁用数据同步来阻止您的应用数据与 HubSpot 同步,反之亦然。
虽然 HubSpot 提供了大量出色的功能来帮助改善客户体验,但事实上执行和实施可能非常复杂。
这就是 HubSpot 专家 Smartbound 的作用 不丹商业指南 所在。我们帮助公司以确保他们所期望的投资回报的方式集成和实施平台。
我们通过推荐正确的 MarTech 路线图和正确的入站策略来增强企业的能力。此外,我们还提供全面的支持和定制集成功能。
潜在客户评分
在 HubSpot,我们使用您的策略过滤器中的积极标准来定义向您的联系人和潜在客户授予积分的规则。然后,您的否定标准允许您定义从这些联系人中减分的规则。潜在客户的分数越高,与其开展业务的决策就越具有战略意义。相反,分数越低(甚至是负数),与该潜在客户做生意的前景就越不利。
请记住,积极和消极的标准可以通过行为、技术和人口因素来定义。
验证您的数据
最好的决策往往伴随着分析、商业案例和 如何将潜在客户管理流程映射到平台 大量数据。我并不是说不可能根据直觉做出正确的决定,但是理性地说,你的分析越有根据,你的决定就越有可能是正确的。
数据完整性
如果您的决策基于分析,那么您的分析就基于数据。这些数据的正确性至关重要。最好在将数据源添加到分析报告之前验证并仔细检查。以下是一些有关公司良好数据卫生
的建议:
- 指定一名人员负责您的数据卫生。
- 定义一个清晰的术语来管理您的数据并将其传达给所有数据库用户。 (仅数据卫生官员有权更改此命名法。)
- 如果您的数据在不同的业务系统之间传输,请定义主要数据源。这将优先于其他来源。
- 使用易于管理和编辑的数字工具。 (例如 HubSpot)避免使用过于复杂或需要与多个第三方服务集成的工具,因为每次连接到数据库都存在数据丢失或重复创建的风险。
- 与专门从事商业智能的公司做生意;作为 Smartbound
检查你的决定
通常,最好测试您的决策或模拟对您的操作和结果的影响。如果有疑问,请检查并分析结果。有些决策可以通过虚拟测试,而有些则需要通过真实世界测试。在这种情况下,我建议你进行小规模测试。
- 进行A/B 测试。分析一小群潜在客户中两个不同决策的结果。
- 使用模拟或预测软件。一些 CRM 允许您根据销售渠道中的机会预测销售数字。例如,在 HubSpot 中,我可以将一个新的虚构客户添加到我的销售渠道中,看看它对实现我们的销售目标有何影响。然后我可以检查完成任务所需的资源是否有能力按时完成。
- 调查你的客户。这看起来可能过于简单,但直接向客户提出有关你的战略决策的问题往往非常有益。例如,您可以询问您的 LinkedIn 关注者,他们是否希望您为新市场开发单独的产品,或者是否应该修改当前产品以吸引新市场。