现在您了解了什么是销售漏斗以及它是如何运作的。但在实践中，你如何监控你的销售漏斗并用数字控制它呢？这些数字从何而来？
这个问题的答案是 CRM，或者更好的是带有集成 CRM 的营销自动化平台，就像HubSpot提供的平台一样。
当然，你也可以用Google Analytics收集一些数据。然而从长远来看，这肯定会非常非常乏味。我们使用 HubSpot 并设置了销售渠道，以便我们可以随时了解渠道中发生的情况。
这是我们的 HubSpot 仪表板的屏幕截图。显示完整的销售漏斗：
我们的销售和营销团队始终关注：
- 产生了多少潜在客户
- 合格 MQL 的数量
- 销售部处理了多少个 SQL？
- …以及我们获得了多少客户
为什么实时销售漏斗指标如此重要？
我们每天监控销售渠道指标。很多天，好几次。 HubSpot 实时向我们提供这些信息。为什么它对我们如此重要？
如果我们满足于每月的报告，我们只能在月底 荷兰手机号码 发现负面发展，并且只能在延迟一个月的情况下采取对策。这意味着我们将失去十二分之一的时间来实现年度目标。
浪费这段时间太宝贵了，因此随时掌握销售渠道指标非常重要。
销售漏斗控制在实践中是什么样的？
今天我对销售漏斗数字完全放心，但如果数字大幅下降我该怎么办？
访客太少：我会立即查看 HubSpot，看看错过了哪个渠道。如果缺少 Organic，则通常是我们的博客出现了问题。我们的搜索引擎优化专家必须立即介入并修复此问题。
线索太少：我会立即审查我们的行动号召和登陆页面。肯定是哪里出了问题，导致我们突然产生的线索数量大幅减少。
销售漏斗不起作用的原因示例
很少的 MQL：这个分析有点长。合格的潜在客户始 mql 和 sql 到底是什么？ 终是良好内容策略的结果。通过 MQL，您可以了解自己是否真正获得了足够多的匹配潜在客户，而这始终与您的内容营销工作息息相关。如果我发现我们没有达到足够的 MQL，那么我就会和我们的内容经理坐下来讨论。我们将在 HubSpot 中创建归因报告，分析哪些内容对 MQL 贡献最大，并发布更多此类内容。
SQL 太少：这个问题也无法立即得到解决。如果以上所有数字都是正确的，那么 SQL 太少可能表明 BOFU 内容不好。如果我们不向潜在客户提供有关问题、成本、比较和评论的诚实内容，他们就无法超越 MQL 阶段。
当您在网站上找不到所需产品或服务的报价，甚至是价格范围时，您会有何感觉？没错，你去的地方一切都是透明的。
当然，SQL 还存在许多其他问题：潜在客户培育不力、探索性呼叫不畅、产品不明确等。
新客户很少：在这种情况下，我会首先检查 SQL 是否确实合格。
我们使用这里已经提到的 BANT 方法：
- B 代表预算：这个潜在客户是否设定了切合实际的预算？
- A 代表权威：我们真的是在与能够做出购买决定的人交谈吗？
- 需求N：这个潜在客户的问题是否真的大 布韦岛商业指南 到我们能够完美解决？
- T 代表时间 (Time)：对于何时解决问题，您是否有一个现实的想法？
如果 SQL 质量很高，那么就由销售部门来决定是否完成交易。除了个人的专业精神之外，顺畅的销售流程也发挥着重要作用。
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通过销售漏斗控制整个营销和销售流程
如您所见，销售漏斗包含访问量、潜在客户、MQL、SQL 和新客户的比率，它提供了一个框架，让您作为营销和销售经理牢牢掌控全局。
要求很简单：您必须使用关键数据规划您的销售渠道，并安装营销自动化软件，以便您实时访问所有数据并允许您控制整个购买过程。
您还可以拥有用于编制内部报告的关键数据，这些报告清楚地显示了入站营销和销售对实现公司目标的贡献。今天，对于公司来说，营销的接受度是重要的方面。