布基纳法索短信最佳实践、合规性和功能

布基纳法索短信市场概览

市场状况：布基纳法索的移动市场由 Orange Burkina Faso 等主要运营商主导，这些运营商越来越注重安全的 A2P 短信通信。市场对移动货币服务的采用率不断提高，使得短信成为财务通知和身份验证的重要渠道。虽然 OTT 消息应用程序在城市地区越来越受欢迎，但由于其覆盖范围广、网络稳定，短信仍然是最可靠的通信方式。

布基纳法索短信的主要功能和能力

布基纳法索支持标准短信功能，但有一些限制，主要萨尔瓦多 whatsapp 数据侧重于单向消息传递功能，支持串联消息和字母数字发件人 ID。

双向短信支持

布基纳法索的标准短信提您可以通过搜索关键字进行跟踪供商不支持双向短信。
由于此功能不可用，因此无需满足额外要求。

串联消息（分段短信）

支持：是的，支持串联，但可用性可能因发件人 ID 类型而异。
消息长度规则：GSM-7 编码美国数据库的标准短信长度为 160 个字符，Unicode 编码的标准短信长度为 70 个字符。
编码注意事项：支持 GSM-7 和 UCS-2 编码，消息会根据使用的编码自动拆分和重新连接。

MMS 支持

MMS 消息会自动转换为带有嵌入式 URL 链接的 SMS。
最佳实践：发送媒体内容时，请确保 URL 缩短并清晰标记，以赢得收件人的信任。

收件人电话号码兼容性

号码可携性

布基纳法索不提供号码可携性。
这简化了消息路由，因为号码仍与原运营商绑定。

向固定电话发送短信

不支持向固定电话号码发送短信。
尝试向固定电话号码发送短信将导致 400 响应，错误代码为 21614，并且不会产生任何费用。

布基纳法索短信合规与监管指南

电子通信和邮政管理局 (ARCEP) 负责监督布基纳法索的电信法规。所有 SMS 通信都必须遵守 ARCEP 准则和当地数据保护法。监管框架强调消费者保护和透明的沟通实践。

同意和选择加入

明确同意要求：

• 发送营销信息之前需要书面或数字确认
• 明确披露消息频率和目的
• 保留选择加入日期和方法的详细记录
• 不同类型的通信需要分别征得同意

收集同意的最佳做法：

• 使用双重选择加入验证
• 提供明确的条款和条件
• 文档同意来源和时间戳
• 轻松访问隐私政策

HELP/STOP 和其他命令

• STOP、ARRET 和 AIDE 必须支持法语和当地语言
• 命令必须在 24 小时内处理
• 需要法语自动回复确认
• 关键字不区分大小写

请勿致电/请勿打扰登记

虽然布基纳法索没有官方的 DNC 注册表，但企业必须：

• 维护内部退出列表
• 立即尊重退出请求
• 在所有活动中保持抑制列表更新
• 记录合规退出日期

时区敏感度

布基纳法索遵守 GMT+0 (UTC+0) 建议发送时间：

• 商务信息：当地时间上午 8:00 至晚上 8:00
• 紧急通知：全天候提供关键更新
• 避免在重大宗教仪式期间发送。