营销和销售之间在潜在客户生成过程中的争论可谓非常激烈。尤其是因为大多数公司都有营销合格线索（MQL）和销售接受线索（SAL）。更重要的是，您可能会处理销售团队如何与营销团队的潜在客户进行互动的问题。
什么是营销合格潜在客户 (MQL)？
营销合格潜在客户 (MQL) 是与您的营销渠道进行过互动并向营销团队证明他们有可能成为客户或至少准备好被销售团队成员联系的联系人。理想情况下，营销和销售团队应该共同遵守服务水平协议 (SLA)，该协议规定了必须满足的里程碑标准和期望，以使潜在客户值得销售代表投入时间和关注。
传统上，“MQL”是您的营销团队应用于 CRM 中的潜在客户的标签，并将其分配给销售团队以进行进一步的个性化跟进。
建立资格审查流程
换句话说，您的营销团队如何知道潜在客户是否真正合格？
从高层次来看，营销团队应该能够确定 尼泊尔手机号码 潜在客户是否合格，因为他们已经与销售团队合作设计了以下共同的期望和定义：
- 如何产生线索
- 销售团队在潜在客户身上寻找什么特征？
- 哪些人口统计信息表明这是一条合格的潜在客户？
- 哪些行为或动作表明潜在客户可能符合条件
销售活动不像营销活动那样具有可扩展性。例如，营销团队可能会向 500 名订阅者发送每月新闻通讯。一年后，订阅者名单可能会增长到 2,000 人。现在，时事通讯的覆盖面是原来的四倍，因此可以说，它的价值现在也是原来的四倍。但营销团队并不会花4倍的时间来发送电子邮件。
这就是为什么销售团队需要
更加明智地利用时间。在销售环境中，时间就是金钱。销售代表必须优化其在与潜在客户合作的高价值活动上投入的时间才能取得成功。这就是为什么销售团队不愿意与弱势线索合作，以及为什么营销必须了解什么样的线索值得销售团队花时间。
所有这些都意味着销售和营销团队必须明确定义并同意潜在客户资格（和批准）流程。因此，资格审查过程应该比较严格（但这并不意味着它必须非常漫长）。尽管 MQL 通常是手动认证的，但也可以通过工作流程自动完成。
以下是一些手动资格认定的示例：
- 潜在客户直接回复营销电子邮件并提出问题。
- 有人注意到潜在客户对电子书非常感兴趣。
- 有人注意到潜在客户高度关注该公司的社交媒体账户。
- 营销团队注意到有潜在客户访问了您的定价页面。
自动资格的一些示例包括
- 当在您的网站上提交特定表单时，工作流程会自动将其标记为 MQL 并将潜在客户传递给销售人员。
- 当联系人订阅您的电子邮件 X 天并打开和点击发送给他们的所有电子邮件时，工作流程会将其标记为 MQL 并将潜在客户传递给销售人员。
- 设置自动化潜在客 外汇电子邮件列表 户评分（这可以作为其自身的一个主题），以便某些表明购买兴趣的指标会增加潜在客户的内部“分数”，并且一旦达到某个阈值，工作流程就会将该潜在客户标记为 MQL 并将其传递给销售人员。
基本上，营销团队负责确定他们是否相信潜在客户有机会成为客户。销售团队将负责培养特定的潜在客户并将其转化为客户。
建立营销和销售团队之间的工作关系
为了使 MQL 循环成功，营销和销售团队之间需要保持开放的沟通和协调。具体而言，营销人员为了锁定并识别高质量的潜在客户，需要与销售团队保持一致。
首先我们必须明确市场营销部门和销售部门之 考虑聘请一名 revops 经理 间关系的重要性。这些团队需要理解并重视跨团队的沟通和协作。
“协调销售和营销工作最重要的步骤之一是设计服务水平协议 (SLA)。传统上，SLA 明确定义了客户将从服务提供商那里获得什么。但 SLA 也适用于内部运营，而销售和营销协议是其中最重要的。” HubSpot
召开定期会议来讨论这种协调以及有发展空间的领域。在这些会议期间，应该有时间讨论如何最好地优化营销和销售团队之间的关系。