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B2B 营销中存在令人担忧的 AI 知识缺口。以下是如何解决这个问题。

LinkedIn 针对2024 年 B2B 营销基准的全球研究中最紧迫的发现之一是在技术方面。 求职者电话号码数据 诸如生成式人工智能 (GAI) 等创新工具的进步和普及速度已经超越了目前大量使用这些工具的团队的实际知识和技能水平。

这对营销领导者、从业者以及组织而言,都构成了重大风险。但认识到这一人工智能知识差距,并采取积极措施弥补,可以为上述各方带来关键的竞争优势。

B2B营销中的AI知识差距

B2B 营销基准调查发现,三分之二的 B2B 领导者正在营销工作中使用 GAI, 通过战略性社交聆听提升客户拥护度 比一年前增长了 20%。此外,35% 的受访者表示,AI 的实施是他们今年的首要任务。

然而,在同一报告中,近一半的受访者(43%)表示,员工缺乏AI技能是AI实施面临的最大挑战。在评估自身对AI的了解程度时,只有约四分之一的B2B领导者(28%)表示,他们非常了解如何在营销活动中运用AI。

宣扬使用 GAI 进行营销的好处

如果您的员工仍然对人工智能感到担忧或犹豫, 电话号码列表 您可以通过向他们清楚地说明该技术可以做什么以及它如何提高人类的生产力和产出来帮助缓解他们的担忧或犹豫。 

B2B 营销基准的受访者表示,使用 GAI 带来的最大好处如下:

  1. 提高效率(40%)
  2. 加速内容创作(39%)
  3. 更好的营销活动构思和优化 (30%)
  4. 成本效益(30%)
  5. 提高创造力(29%)

为了帮助这些优势落地,请重点介绍工作场所中可能实现这些优势的实际场景。如果可能,请找到更擅长使用 AI 工具的员工,并授权他们成为 AI 的支持者,以支持其他人。 

重要的是让每个人都明白,GAI 可以成为创意和快速研究的绝佳来源,但这并不意味着会贬低真正的创造力和以人为本的内容。

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