阿联酋的短信通信受电信和数字政府监管局 (TDRA) 监管。所有企业都必须遵守有关电子通信和数据保护的联邦法律。TDRA 负责监督短信营销活动，并执行严格的合规要求以保护消费者。
同意和选择加入
发送任何营销或促销信息之前必须获得明确同意。获取和维护同意的最佳做法包括：
- 收集书面或电子版选择加入确认信息 贝宁 whatsapp 数据
- 保存获得同意的时间和方式的详细记录
- 明确说明选择加入期间消息的目的和频率
- 提供有关如何使用个人数据的透明信息
- 实施双重选择加入程序以提高安全性
HELP/STOP 和其他命令
- 所有促销信息必须包含明确的退出说明
- 必须立即执行“停止”命令
- 需要支持英语和阿拉伯语退出关键字
- 常见的阿拉伯语选择退出关键字包括“???”和“???”
- 企业必须保存退出请求的记录
请勿致电/请勿打扰登记
虽然阿联酋没有设立集中式“禁止致电”登记处，但企业必须：
- 维护自己的抑制名单
- 在 24 小时内处理退出请求
- 定期更新联系人列表以删除未订阅的号码
- 实施系统以防止向选择退出的号码发送消息 为什么人工智能不是内容营销的敌人
- 记录所有退出请求，以达到合规目的
时区敏感度
阿联酋实行严格的时间限制：
- 促销信息只能在阿联酋时间上午 7:00 至晚上 9:00 之间发送
- 在这些时间以外发送的邮件将排队等待在允许的时间内发送
- 紧急或关键服务信息可能不受时间限制
- 考虑调整斋月时间来开展营销活动
阿拉伯联合酋长国的电话号码选项和短信发件人类型
字母数字发件人 ID
运营商网络能力：完全支持
注册要求：需要预先注册，审批时间为 2 周
发件人 ID 保存：是，已注册的 ID 会保留
- 促销 ID 必须包含“AD-”前缀
- 最多 11 个字符（包括前缀）
- 注册需要业务文件
长代码
国内与国际：不支持国内或国际使用 巴西商业名录
发件人 ID 保存：N/A
配置时间：N/A
使用案例：不适用于阿联酋市场
短代码
支持：阿联酋目前不支持
配置时间：N/A
用例：N/A
受限制的短信内容、行业和用例
严格禁止的内容包括：
- 赌博和博彩
- 成人内容
- 政治信息
- 宗教内容
- 管制物质
- 大麻产品
- 与酒精相关的内容
- 放贷/贷款服务
医疗保健和金融服务要求：
- 医疗保健服务需获得阿联酋卫生当局的批准
- 金融服务必须遵守央行规定
- 所有 URL 必须预先注册并获得批准
内容过滤
已知运营商过滤规则：
- URL 必须经过预先批准和注册
- WhatsApp/LINE 聊天链接被屏蔽
- 邮件正文中的电话号码已被过滤
- URL 缩短器通常被屏蔽
- 包含受限关键字的邮件将被过滤。