作为销售人员,你需要了解你的顶级目标客户,以及如何在这些规划您的帐户组织内拓展业务。谁是决策者,谁是影响者,行业面临哪些挑战,以及我的产品/服务如何融入他们的商业模式?
研究
销售人员需要研究行业、目标公司以及他们的潜在目标客户。在接电话或发邮件之前,销售人员 数字营销:9 个创建免费落地页的网站 需要了解他们的产品/服务如何能够为潜在客户带来益处。社交媒体的高效之处也在于此。在领英上研究目标客户是每个细心的销售人员都应该做的事情。
说客户的语言
人们消化信息的方式各不相同。有些潜在客户更喜欢通过电子邮件,而另一些人则更倾向于通过电话沟通。有些人喜欢视觉沟通,而另一些人则倾向于口头消化信息。在我们的项目中,参与者将学习如何理解他们的潜在客户和客户如何以最佳的方 承诺按照客户的技术 式回应和吸收信息。这一点在销售人员深入销售流程后至关重要。
听着,听着,听着
顾问式销售和以客户为中心的销售的核心在于倾听客户,并为客户提供价值。它并非不顾一切规 whatsapp 电话列表 划您的帐户地推销,而是倾听潜在客户的需求,并找到最佳服务方式。这不仅能帮助销售人员提高销量,还能带来更多盈利客户,并从现有客户那里获得额外收入,让他们相信贵公司是值得信赖的顾问。
拿起电话!
最后,我最喜欢的建议之一:拿起电话!太多销售人员依赖电子邮件和社交媒体与潜在客户和/或客户联系。如果你在寻找潜在客户时用心,只要你有一些有价值的东西要说,而不是在向他们推销,人们就会很感激你的电话。对于现有客户,打电话是必要的,可以保持联系,了解需求可能发生了哪些变化。这也带来了巨大的追加销售机会。