使用 HubSpot 进行 RevOps 的 5 种方法

收入运营（RevOps）是协调公司内所有部门以实现稳定且可预测的收入的过程。这意味着要超越营销和销售的协调，整合财务、运营甚至人力资源来推动收入。这也是一个日益增长的现象：到 2019 年，销售和营销专业人士对 RevOps 的采用增长了 55%。

管理文化变革可能是设计

真正有效的 RevOps 引擎的最大挑战，因为习惯于以某种方式做事的部门可能不愿意改变他们的日常活动。但构建 RevOps 引擎还需要部署新技术，例如基于云的软件。

HubSpot最初被认为是一种客户关系管理 (CRM) 工具，但现已发展成为一项核心业务。通过正确部署 HubSpot 并制定全面的策略，您还可以将其用作 RevOps 引擎。

HubSpot 具有丰富的功能可以帮助 RevOps。以下是将 HubSpot 用作 RevOps 引擎的五种方法。

如果公司内的所有部门都使用不同的、无法集成的工具，那么协调它们是不可能的。这会形成孤岛，给您的营销和销售流程增加摩擦，并使您的团队难以有效地共享数据。

HubSpot 最出色的功能之一是它与第三方应用程序的丰富集成。如果您的团队喜欢他们使用的工具，即使您合并了 HubSpot，他们也可以继续使用它们。

HubSpot 将这个应用生态系统称为HubSpot 应用合作伙伴计划。它具有与 500 多个第三方应用程序的集成，包括 Zoom、Zendesk、Slack、Databox 等热门应用程序。

通过集成这些工具，您的团队可以将这些程墨西哥手机号码序中的数据直接传输到 HubSpot，从而使每个人都可以使用。您甚至可以直接通过 HubSpot 启动许多这些应用程序。

例如，在将 Zoom 集成添加到您的 HubSpot 门户后，您的营销团队可以将 Zoom 链接直接添加到 HubSpot 内的网络研讨会设置中。然后，他们可以根据联系人参加 Zoom 网络研讨会的情况对其进行细分，并将参加网络研讨会的联系人添加到销售团队可以遵循的工作流程中。

HubSpot 就是这样将来自不同工具的数据提取到您的RevOps 策略中的。

一旦从不同的系统收集到数据，HubSpot 就会作为该数据的库，将其映射到 CRM 中的特定联系人和对象。由于所有部门都可以访问这些数据，因此 HubSpot 可以作为整个组织的单一真实来源。

您永远不必担心协调营销和销售之间的具体联系信息。您也不需要为这些数据设计单独的数据库，因为这可能会限制您利用这些数据的能力。 HubSpot 使所有部门能够利用相同的联系人数据来进行销售流程、营销活动和客户服务计划。

此外，您还可以跟踪潜在客户在销售和营销工培养你的受众作流程中的移动，而不会错过任何重要信息。一旦他们成为客户，所有数据都会保留在 HubSpot 中，因此您可以根据他们之前与您公司的所有互动来个性化客户体验。

无需尝试优化十几个平台，只需充分利用一个平台：HubSpot。

由于您的数据集中在 HubSpot，因此您可以打破部门之间的障碍。但额外的好处是您可以消除影响客户体验的障碍。

HubSpot 让您构建端到端的客户体验，让您的联系人和客户参与您的营销、销售和服务流程。当潜在客户从一个部门转移到另一个部门时，该工具可以有效地消除客户体验中的摩擦。事实上，如果采用正确的策略，客户甚至不会注意到这种转账。

您永远不需要发送邮件说“让我将您转接给客户服务部门”。借助 HubSpot，客户服务专业人员可以在收到查询时立即做出响应，因为他们掌握了所有联系信息，并且客户已经加入了适当的工作流程。

客户只需与单个实体进行交互，而不必与组外汇电子邮件列表织内孤立的部门进行交互。您不再需要猜测您的客户处于流程的哪个阶段，因为您的所有客户智能数据都已集成到 HubSpot 并添加到您现有的第三方工具中。

HubSpot 最受欢迎的功能之一是其工作流程功能。 HubSpot的工作流工具可以自动化营销、销售和客户服务等业务流程，但您也可以使用它来自动化内部流程，例如将交易分配给销售团队成员以及在销售人员之间轮换潜在客户。

这些工作流程基于触发器。触发器是联系人或工作人员为在工作流程中注册记录而采取的操作。一旦注册，工作流程将按照您设计的方式自动运行。

类型的逻辑（例如 if/then 逻辑分支）采取自动操作。例如，如果联系人的行业是“电子制造”，他们可以自动订阅贵公司的电子制造新闻通讯。