首先，您需要一个明确的“游戏计划”，以符合并反映您的转化目标。
CRO 路线图是一份详细的手册，概述了如何实施 CRO 相关工作的各个要素。营销团队可以参考这个循序渐进的框架，进行测试规划、优先最佳实践 级排序和资源分配，同时优化营销策略。
虽然转化率优化可能是一个复杂的过程——尤其是当你不 电报数据 知道首先要解决什么问题时——但我们发现，在制定成功的 CRO 计划的基础时，
需要考虑三件事：
- 网站流量背后的“原因”：您可能正在使用不同的在线营销策略——从搜索引擎优化 (SEO) 到按点击付费 (PPC)。因此，最好首先通过营销归因收集特定渠道的转化洞察。然后确定哪些措施对您的目标受众影响最大。
- 所谓的“转化阻止程序”会告诉您访问者往往在未完成所需操作的情况下离开的位置和原因：漏斗分析可能会揭示出有问题的页面——您往往会失去大多数访问者的流失点。
- 您的“钩子”：用户反馈在这里可以提供很 初创企业营销机构如何加速你的成长 大的帮助；您只需要求客户填写一份快速的在线调查并告诉您促使他们采取行动的动机，就可以学到很多东西。
在制定“游戏计划”之前，先进行预测试分析。
Matomo 将网络分析和用户行为分析与热图、会话记录、表单分析、漏斗分析、A/B 测试和用户流等功能相结合。它可以为您提供衡量进度和潜在转最佳实践 化率提升的初始基准。
通过 A/B 和多变量测试验证你的想法
转化率优化是一个迭代过程。因此，对页面布局、行动号召 (CTA)、标题、文案和其他元素的变体进行 A/B 测试是其中的重要组成部分，这并不令人意外。
通过多变量和 A/B 测试，您可以测试网站上的 中國新聞 各种元素，并确定哪些元素在推动转化方面有效，更重要的是，哪些元素无效。
就此而言，Matomo 的A/B 测试功能可以通过识别基于统计显著性表现更好的变体来支持您的转化率优化过程。
了解您的网站访问者
推动转化归结于了解潜在客户的痛点和需求，并提供一种将您定位为解决方案并让他们采取行动的体验。
以下几点可以帮助您更好地了解网站访问者：
- 通过调查收集客户反馈并以此确定需要改进的主要领域
- 根据目标受众的痛点、需求和愿望创建详细的客户角色并优化您的网站设计和消息传递
- 使用热图（用颜色编码的数据可视化工具，用于展示用户交互）和滚动地图来全面了解在线会话，并确定最吸引人的元素以及那些可能成为转换障碍的元素
Matomo 的热图可以帮助您识别页面上点击次数最多的元素并显示用户滚动的距离——提供强大的用户洞察力，您可以使用它来优化这些页面。
消除摩擦点
正如我们之前讨论过的，识别摩擦点和转化障碍（阻止访问者转化的问题）是制定 CRO 计划的关键方面之一。
许多不同的“转换阻止程序”值得研究，包括：
- 冗长或复杂的结账流程
- 没有客人结账功能
- 设备类型、浏览器和操作系统兼容性问题
- 网站速度慢和其他技术问题
- 缺乏免费送货和有限的付款方式
- 缺乏社会认同（客户评论和推荐）和信任徽章
一旦您确定了导致用户转化速度减慢或完全无法达到关键转化时刻的原因，请花时间解决它。