它可能不像电子邮件营销那样引人注目，而且肯定不像电子邮件营销那样古老。但这并不意味着短信营销一无是处！与它的老大哥一样，短信营销是一种经济高效的方式，可以提供全面的客户体验。
它是一种强大的营销工具， telegram 数字数据
因此，我今天要写一篇博文来提升这条不起眼的短信。是时候让全世界看到这种灵活的营销策略如何让客户兴奋、愉悦并为他们提供信息了。
1. 短信营销活动的巨大影响力
我先从显而易见的事情开始。
每个人都对这些该死的手机上瘾了！
幸运的是，我来这里不是为了做出社会哲学判断。我来这里是为了营销，而且营销数据是清晰的。
移动设备是最有效的营销渠道。我甚至无法猜测有多少人拥有一部可用的手机。短信营销的 但我要说的是，现在地球上很大一部分人都拥有并使用智能手机。
截至 2021 年，98% 的美国年轻人（18-29 岁）拥有智能手机。这些潜在消费者所做的不仅仅是查看您的营销信息。他们还会进行更多的移动购物。
事实上，根据2022 年 Klaviyo 的一项研究，只有一个“主要”人口群体，即婴儿潮一代，对营销渠道有统计意义上的反对。（而且这种“统计意义上”的反对只有区区6 %！大多数婴儿潮一代并不反对短信营销信息。）
这些数字推动了短信营销成为现代商业增长的前沿。它不像电子邮件营销那么受欢迎，但报告显示其增长稳定。截至 2022 年，40% 的企业报告使用短信营销。
2. 短信营销带来成果
当然，如果没有结果，这些数字就毫无意义。
短信营销非常乐意提供帮助！
与类似的营销渠道相比，短信营销活动通常能获得更多的转化、参与和兴趣。
2022 年，这些出色的营销信息的平均打开率为 98%。相比之下，电子邮件营销的平均打开率仅为 15-20%。点击率也更高，短信营销活动的点击率比数字营销高出 9.18%。
这些结果大多是由现代人的联网冲动所驱动。
然而，我确信读到这篇文章的人中肯定有人持反对态度。这些结果令人难以置信。但别担心！有大量数据支持这些看似不可能的说法。
消费者期待短信营销活动
与电子邮件一样，短信是一种吸引顾客的直接且令人满意的方式。
尽管存在局限性，但短信营销信息是简短更新的完美载体。此外，批量短信活动具有固有的灵活性，可以充当多种角色。相比之下，类似的传统营销方法（例如电视广告）则是静态快照。
Klaviyo 的研究表明，客户希望保持沟通顺畅。虽然很少有人喜欢每天发送短信，但 40% 的人喜欢每周发送短信营销。
短信营销转化为移动电子商务
由于智能移动设备的普及，短信营销也成为网上购物的简单过渡。
现在，在您开始指出我已经提到过移动商务之前，请允许我花点时间澄清一下。2021年，移动购物收入达3620 亿美元（是的，十亿美元），而且预计还会继续增长。值得信赖的《福布斯》撰稿人 Kalin Kassabov 进一步阐述了这一数字，指出2022 年移动销售占全球商务的 6.9%。这是巨大的资本潜力。而且它就在您的客户的指尖。
短信营销统计汇总
是否还需要更多证据来证明短信营销的优势？或者，也许您想要快速了解其统计优势！
别担心！我已经把你必须知道的数字四舍五入了。（是的，我重复了几个数字。）
- 2022 年，短信营销活动的平均打开率为 98%。这真是太棒了！
- 大多数消费者（具体来说，有 90% 的人）更喜欢短信营销，而不是类似的营销渠道。
- 短信营销在所有行业的平均退订率为 1.49%。这非常低！
- 2023 年，短信营销活动的平均点击率为 11.19%。优化后的营销活动表现更佳，平均点击率为 23.08%。
3. 短信营销活动可以发挥多种作用
除了数字之外，我想强调现代短信营销的灵活性。
和电子邮件一样，短信也是吸引客户的灵活方式。除了发送促销信息和销售公告外，您还可以做很多事情。事实上，短信是建立品牌忠诚度和简化客户旅程的完美方式。
短信的多种面貌
那么，我们该如何利用短信营销呢？让我来数一数吧！
大多数现代短信营销可以分为四类：信息型、忠诚度型、交易型和更新型。每类都有不同的目标受众，并从不同的客户数据中提取信息，但短信营销的好处保持不变。您可以获得相同的直接沟通和个性化功能，而无需面对其他营销渠道的混乱和竞争。
信息丰富的短信营销信息
第一类类似于电子邮件通讯。这些短信活动旨在教育和告知消费者，敦促他们密切关注您的业务。它们建立在客户信任的基础上，并在您的整体营销战略中发挥（主要）支持作用。
但是，短信也有限制。每家移动运营商的短信服务（“SMS” 的缩写）都限制为 160 个字符。您可以使用 MMS 活动来延长短信长度，但这些短信可能无法在某些客户的移动设备上正常显示。
您可能知道我的意思。如果不知道 byb 目录 ，请允许我详细说明：简单可提高客户满意度。
你无法逃避事实。短信提供的空间有限。最成功的活动都是围绕这些限制展开的，将缩短的链接整合到专用的登录页面。
基于忠诚度的短信营销活动
下一类短信营销需要预先规划和技术实施。这并不意味着它是一个糟糕的选择；这只意味着您需要一位熟练的专家来完善您的愿景。短信营销的这一子集专注于建立和维护客户忠诚度。
这看起来像是在浪费资源，但数字却表明并非如此。2022 年，Klaviyo 的一项调查显示，22% 的消费者期待并享受基于忠诚度的短信营销。
这也是有道理的。15.7 % 的消费者希望获得一定程度的个性化。这是赢得客户忠诚度的重要基石。
这些个性化信息可以提高客户参与度，并为您的文本营销策略增添一丝温暖。它们满足了人类对同情和真诚互动的渴望，这是许多传统营销渠道的一大亮点。
交易短信营销
这是你的生计。
这些短信专注于转化和收入。它们可以推动销售并补充您的其他营销策略。它们是低成本的填充物，可以维持客户参与度并安抚特定客户群。
交易短信营销的常见例子包括：
- 优惠券代码
- “开门红”促销信息
- 销售公告
- 季节性折扣
关于它们没什么可说的了！所以，让我转到最后一个类别。
使用短信营销服务获取更新
最后一个类别是最实用的。你的手机上现在可能就有例子了！
这些短信让客户无忧无虑。这样一来，它们就能提高客户满意度。与忠诚度活动一样，这些都是广受欢迎的营销信息。理想情况下，您应该利用这种期望来为自己谋利。
精明的品牌通常会在更新短信中加 电话线索 入外链和向上推销策略。它们会提醒客户重要信息，同时巧妙地建议增加服务或升级。
不用担心技术问题！现代短信营销平台具有易于使用的界面，可帮助您构建高效、有效的短信营销更新活动。